# Cari, dapatkan semula & pulihkan fail dalam Google Drive

> Cari fail Google Drive yang hilang dengan carian, filter dan Recent, kemudian pulihkan daripada Trash dalam tempoh 30 hari atau minta bantuan admin.
>
> Source: https://docs.officeniaga.com/ms/drive-find-restore/

Kebanyakan fail yang "hilang" sebenarnya cuma tersalah letak. Cari dahulu, kemudian semak **Recent**, kemudian **Trash**.

## Cari fail

Kotak carian di bahagian atas [Google Drive](https://drive.google.com) mencari dalam nama fail dan di dalam kandungan fail.

1. Taip perkataan daripada nama fail atau kandungannya. Fail yang sepadan dipaparkan semasa anda menaip, dan anda sudah boleh mengecilkannya dengan chip **Type**, **People** dan **Modified**.

   *(Screenshot: Kotak carian Drive dengan contoh perkataan dan fail yang sepadan)*

2. Tekan **Enter** untuk melihat semua hasil. Halaman hasil carian mempunyai lebih banyak filter chip: **Type**, **People**, **Modified** dan **Source**, serta **Location**, **Title only** dan **To do**.

   *(Screenshot: Hasil carian dengan filter chip Type, People, Modified dan Source)*

Istilah carian ini membantu apabila anda ingat sesuatu butiran:

- `"exact phrase"` mencari fail yang mengandungi perkataan itu mengikut susunan yang sama.
- `owner:name@yourcompany.com` mencari fail milik orang itu.
- `type:spreadsheet` atau `type:pdf` mencari jenis fail itu sahaja.
- `after:2026-09-01` mencari fail yang diubah selepas tarikh itu.
- `is:starred` mencari fail berbintang anda.

## Semak Recent, Starred & Shared with me

Menu kiri mempunyai senarai pantas yang selalunya menemukan fail lebih cepat daripada carian.

*(Screenshot: Menu kiri dengan Shared with me, Recent dan Starred ditanda)*

- **Recent**: fail yang anda buka atau edit baru-baru ini.
- **Starred**: fail yang anda tandakan dengan bintang.
- **Shared with me**: fail yang dikongsi oleh orang lain dengan anda. Fail ini tiada dalam **My Drive** kecuali anda menambahnya.

Semak juga bahawa anda log masuk ke akaun kerja anda, bukan akaun Gmail peribadi.

## Pulihkan fail daripada Trash

Fail yang dipadam kekal dalam **Trash** selama 30 hari sebelum Drive memadamnya secara kekal.

1. Klik **Trash** di menu kiri.
2. Semak senarai itu. Trash disusun mengikut **Date trashed**, jadi fail yang paling baru dipadam berada di bahagian atas.

   *(Screenshot: Trash dengan Trash ditanda di menu kiri dan lajur Date trashed)*

3. Klik kanan pada fail atau folder, kemudian klik **Restore**.

   *(Screenshot: Menu klik kanan pada fail dalam Trash dengan Restore ditanda)*

Fail itu kembali ke tempat asalnya. Semua orang yang pernah dikongsi fail itu mendapat akses semula.

## Lihat apa yang berlaku kepada fail

Jika fail dipindahkan atau dipadam dan anda tidak pasti siapa yang melakukannya, log aktiviti boleh memberitahu anda.

1. Buka **My Drive**, atau folder tempat fail itu berada sebelum ini.
2. Klik ikon info di bahagian atas sebelah kanan, kemudian **Activity**.

   *(Screenshot: Paparan folder dengan ikon info dan tab Activity ditanda)*

3. Cari pemindahan, penukaran nama atau pemadaman yang terkini.

## Selepas Trash dikosongkan

Selepas Trash dikosongkan, hanya admin anda yang boleh membantu, dan hanya selama 25 hari lagi. Baca [pulihkan e-mel atau fail Drive yang dipadam](/ms/workspace-recover-deleted/) dan hubungi admin anda dengan segera.

## Masih ada masalah?

Hubungi pasukan sokongan kami melalui WhatsApp di [+60 16-916 3324](https://wa.me/60169163324).

## Isu biasa

### Fail yang dikongsi dengan saya telah hilang. Ke mana fail itu pergi?

Pemilik mungkin telah membuang akses anda, memindahkan fail itu ke folder yang anda tidak dapat buka, atau memadamnya. Minta pemilik menyemak dan berkongsi fail itu semula. Jika anda hanya membuang fail itu daripada paparan anda sendiri, buka link itu semula untuk mendapatkannya kembali.

### Trash saya kosong, tetapi saya perlukan fail yang saya padam minggu lepas. Adakah fail itu hilang terus?

Tidak semestinya. Dalam tempoh 25 hari selepas Trash dikosongkan, admin Google Workspace anda boleh memulihkan data Drive. Lihat pulihkan e-mel atau fail Drive yang dipadam (/ms/workspace-recover-deleted/).

### Boleh saya cari fail yang saya buat dalam folder yang kemudiannya dipadam oleh orang lain?

Boleh. Fail anda tidak dipadam. Fail itu dipindahkan semula ke My Drive anda. Cari is:unorganized owner:me untuk menyenaraikan fail-fail ini.