# Terima mesej Teams apabila e-mel penting masuk

> Bina flow Power Automate yang menghantar mesej Teams apabila e-mel masuk daripada pengirim tertentu atau dengan perkataan tertentu dalam subjek.
>
> Source: https://docs.officeniaga.com/ms/m365-automate-teams-alert-email/

Untuk menerima mesej Teams apabila e-mel penting masuk, bina automated cloud flow dalam Power Automate. Trigger **When a new email arrives (V3)** memantau inbox anda untuk pengirim atau perkataan dalam subjek, dan action **Post message in a chat or channel** menghantar mesej Teams kepada anda dengan subjek e-mel itu. Kedua-duanya connector standard, yang termasuk dalam pelan Microsoft 365 anda.

Kami menguji langkah ini pada 27 September 2026: Siti Aminah menghantar e-mel kepada Ali Hassan dengan `Segera` dalam subjek, dan amaran itu masuk ke Teams Ali dalam masa seminit.

## Cipta flow & pilih trigger

Trigger menentukan e-mel mana yang dikira penting. Anda menetapkan filter dalam bahagian seterusnya.

1. Dalam [Power Automate](https://make.powerautomate.com), klik **Create** → **Automated cloud flow**.
2. Dalam **Flow name**, taip nama seperti `Contoh - Amaran emel penting`.
3. Dalam **Choose your flow's trigger**, taip `new email arrives` dan pilih **When a new email arrives (V3)** (Office 365 Outlook). Versi (V2) yang bertanda **Outlook.com** adalah untuk akaun peribadi.
4. Klik **Create**.

   *(Screenshot: Kotak Build an automated cloud flow dengan nama flow dan trigger When a new email arrives (V3) Office 365 Outlook ditanda)*

## Pilih e-mel yang dikira penting

Filter trigger tersembunyi di bawah **Advanced parameters**. Klik trigger untuk membukanya, kemudian klik **Show all** untuk melihat semuanya.

1. Dalam **From**, taip alamat e-mel pengirim, contohnya alamat pengurus anda atau pelanggan utama. Biarkan kosong untuk menerima semua pengirim.
2. Dalam **Subject Filter**, taip perkataan yang mesti ada dalam subjek, seperti `Segera` atau `Urgent`. Biarkan kosong untuk menerima semua subjek.

   *(Screenshot: Tetapan trigger dengan ruangan From diisi dengan pengirim dan Subject Filter diisi dengan Segera, kedua-duanya ditanda)*

Jika anda mengisi kedua-duanya, e-mel itu mesti sepadan dengan kedua-duanya.

## Tambah mesej Teams

Action ini menghantar amaran kepada anda dalam Teams.

1. Di bawah trigger, klik **+** → **Add an action**.
2. Cari `Post message in a chat or channel` dan pilihnya di bawah **Microsoft Teams**. Jika Power Automate meminta anda log masuk ke Teams, klik **Sign in** dan pilih akaun kerja anda.

   *(Screenshot: Panel Add an action dengan Post message in a chat or channel di bawah Microsoft Teams ditanda)*

3. Tetapkan **Post as** kepada **Flow bot** dan **Post in** kepada **Chat with Flow bot**.
4. Dalam **Recipient**, taip nama atau e-mel anda sendiri dan pilih diri anda.
5. Dalam **Message**, taip ayat seperti `Emel penting daripada Siti Aminah:`. Kemudian klik ikon kilat di sebelah kotak itu (atau taip `/` dan pilih **Insert dynamic content**) dan pilih **Subject**. Flow itu mengisi subjek setiap e-mel.

   *(Screenshot: Post message in a chat or channel dengan Flow bot, Chat with Flow bot, penerima dan mesej yang mengandungi token Subject ditanda)*

6. Klik **Save**.

## Apa yang anda nampak dalam Teams

Apabila e-mel yang sepadan masuk, **Workflows** menghantar mesej itu dalam chat tersendiri. Buka Teams, klik **Chat**, dan cari **Workflows**. Anda juga menerima pemberitahuan Teams seperti mesej lain.

*(Screenshot: Chat Teams dengan Workflows menunjukkan mesej Emel penting daripada Siti Aminah diikuti dengan subjek e-mel, ditanda)*

Microsoft menerangkan trigger itu dalam [Office 365 Outlook connector](https://learn.microsoft.com/en-us/connectors/office365/) dan action Teams dalam [Microsoft Teams connector](https://learn.microsoft.com/en-us/connectors/teams/).

## Masih ada masalah?

Hubungi pasukan sokongan kami melalui WhatsApp di [+60 16-916 3324](https://wa.me/60169163324).

## Isu biasa

### Kenapa saya tidak nampak mesej itu dalam Teams?

Mesej daripada Flow bot dipaparkan dalam chat bernama Workflows dalam Teams. Lihat di bawah Chats di menu kiri. Jika tiada di situ, buka run history flow itu: run yang gagal pada Post message in a chat or channel biasanya bermaksud connection Teams perlu log masuk semula.

### Kenapa flow berjalan untuk setiap e-mel, bukan hanya e-mel penting?

Semak trigger. From dan Subject Filter ada di bawah Advanced parameters, dan hanya berfungsi jika anda mengisinya dan menyimpan flow itu. Filter subjek sepadan dengan mana-mana subjek yang mengandungi perkataan itu, di mana-mana kedudukan.

### Boleh saya pantau lebih daripada satu pengirim?

Boleh. Dalam From, tambah lebih ramai orang, dipisahkan dengan koma bertitik. Flow berjalan apabila e-mel datang daripada mana-mana orang itu.

### Boleh saya hantar amaran ke channel Teams dan bukan ke chat saya?

Boleh. Dalam Post in, pilih Channel, kemudian pilih team dan channel. Semua orang dalam channel itu akan nampak amaran itu.