# Sync fail OneDrive & SharePoint ke komputer anda

> Sediakan aplikasi OneDrive di Windows atau Mac, fahami ikon cloud dan tanda, buat backup Desktop dan Documents, dan atasi masalah sync biasa.
>
> Source: https://docs.officeniaga.com/ms/m365-onedrive-sync/

Aplikasi OneDrive menyimpan fail kerja anda di komputer dan dalam cloud pada masa yang sama. Log masuk ke OneDrive dengan akaun kerja anda, dan fail anda akan dipaparkan dalam File Explorer atau Finder, dalam folder bernama **OneDrive - YourCompanyName**.

## Sediakan OneDrive di Windows

Di Windows 11, OneDrive sudah dipasang. Di komputer yang lebih lama, muat turun OneDrive daripada halaman muat turun OneDrive Microsoft terlebih dahulu.

1. Klik butang **Start**, cari **OneDrive** dan bukanya.

   *(Screenshot: Carian Start Windows untuk onedrive dengan aplikasi OneDrive sebagai Best match)*

2. Di skrin **Set up OneDrive**, taip alamat e-mel kerja anda dan klik **Sign in**, kemudian masukkan password anda.

   *(Screenshot: Tetingkap Set up OneDrive dengan alamat e-mel kerja sudah ditaip dan butang Sign in)*

3. Microsoft akan bertanya: **Sign in to all apps and websites on this device?** Di PC yang dikongsi atau PC peribadi, klik **No, this app only**. Di PC syarikat, klik **Yes**.

   *(Screenshot: Tetingkap Sign in to all apps and websites on this device? dengan butang No, this app only dan Yes)*

4. Di skrin **Your OneDrive folder**, semak lokasi di bawah **Your OneDrive folder is here** dan klik **Next**. Untuk menyimpannya di drive lain, klik **Change location** dahulu.

   *(Screenshot: Skrin Your OneDrive folder yang menunjukkan laluan folder di bawah Your OneDrive folder is here, link Change location dan butang Next)*

5. Klik **Next** di skrin **Get to know your OneDrive**, **Share files and folders** dan **All your files, ready and on-demand**.

   *(Screenshot: Skrin All your files, ready and on-demand yang menerangkan ikon Online-only, On this device dan Always available)*

6. Di skrin **Get the mobile app**, klik **Later**. Anda boleh memasang aplikasi telefon pada bila-bila masa.

   *(Screenshot: Skrin Get the mobile app dengan butang Get the mobile app dan Later)*

7. Di skrin **Your OneDrive is ready for you**, klik **Open my OneDrive folder**.

   *(Screenshot: Skrin Your OneDrive is ready for you dengan butang Open my OneDrive folder)*

Apabila selesai, ikon cloud dipaparkan berhampiran jam, dan folder **OneDrive - YourCompanyName** dibuka dalam File Explorer.

## Sediakan OneDrive di Mac

Aplikasi untuk Mac berfungsi dengan cara yang sama.

1. Buka **OneDrive** dari folder **Applications**, atau tekan **Command + Space** dan cari OneDrive.
2. Log masuk dengan akaun kerja anda.
3. Pilih tempat untuk menyimpan folder OneDrive, kemudian pilih folder yang mahu di-sync dan klik **Next**.
4. Apabila diminta, on-kan **OneDrive Finder Integration** dalam tetapan Mac anda supaya ikon status dipaparkan dalam Finder.

## OneDrive di telefon anda

Aplikasi OneDrive di telefon tidak sync seluruh folder seperti aplikasi di komputer. Aplikasi ini memaparkan fail anda dari cloud dan memuat turun setiap fail apabila anda membukanya. Ikut langkah berikut untuk menggunakannya:

1. Pasang **Microsoft OneDrive** dari Google Play atau App Store dan log masuk dengan akaun kerja anda. Lihat [pasang aplikasi](/ms/m365-install-apps/).
2. Klik **My files** untuk melihat fail yang sama seperti di komputer anda.
3. Untuk menyimpan fail di telefon supaya boleh digunakan tanpa internet, klik **...** di sebelahnya dan on-kan **Make available offline**. Fail itu kemudian dipaparkan di bawah **Offline files** dalam tab **Home**.

   *(Screenshot: Di Android: menu fail OneDrive dengan suis Make available offline ditanda)*

Untuk menambah gambar atau dokumen dari telefon, klik **+** di bahagian bawah kanan dan pilih **Upload**.

## Maksud ikon

OneDrive menjimatkan ruang dengan menyimpan sesetengah fail dalam cloud sahaja sehingga anda membukanya. Ikon di sebelah setiap fail menunjukkan di mana fail itu berada:

- **Cloud biru**: dalam cloud sahaja. Fail boleh dibuka apabila komputer anda disambungkan ke internet.
- **Tanda hijau dalam bulatan putih**: sudah dimuat turun kerana anda membukanya. Fail boleh digunakan secara offline.
- **Tanda putih dalam bulatan hijau**: anda memilih **Always keep on this device**.
- **Dua anak panah**: sedang di-sync.
- **Pangkah merah**: tidak dapat di-sync. Lihat isu-isu biasa di bawah.

Anda boleh melihat ikon ini dalam lajur **Status** dalam File Explorer.

*(Screenshot: File Explorer menunjukkan folder OneDrive - Syarikat Anda Sdn. Bhd dengan cloud biru, tanda hijau bergaris dan tanda hijau penuh dalam lajur Status)*

Klik kanan fail atau folder dan pilih **Always keep on this device** sebelum anda membuat perjalanan, atau **Free up space** supaya fail itu kembali disimpan dalam cloud sahaja.

*(Screenshot: Menu klik kanan File Explorer dengan pilihan Always keep on this device, Free up space dan OneDrive)*

## Buat backup Desktop & Documents

OneDrive boleh membuat backup folder **Desktop**, **Documents** dan **Pictures** anda, supaya folder itu selamat jika laptop anda hilang.

1. Klik ikon cloud OneDrive berhampiran jam, kemudian ikon gear, kemudian **Settings**.

   *(Screenshot: Panel OneDrive daripada ikon cloud, dengan menu gear dibuka dan Settings di bahagian atas)*

2. Buka tab **Sync and backup** dan klik **Manage backup**.

   *(Screenshot: Settings OneDrive pada tab Sync and backup dengan butang Manage backup)*

3. Di tetingkap **Back up folders on this device in OneDrive**, on-kan folder yang anda mahu buat backup dan klik **Save changes**.

   *(Screenshot: Tetingkap Back up folders on this device in OneDrive dengan Documents dan Pictures di-on-kan)*

Admin anda mungkin sudah on-kan atau off-kan tetapan ini untuk semua orang.

## Berhenti sync di komputer lama

Sebelum anda memberikan komputer kepada orang lain atau reset komputer, putuskan sambungan OneDrive dari komputer itu. Fail anda kekal selamat dalam cloud.

1. Klik ikon cloud OneDrive berhampiran jam, kemudian ikon gear, kemudian **Settings**.
2. Buka tab **Account** dan klik **Unlink this PC**.

   *(Screenshot: Settings OneDrive pada tab Account yang menunjukkan akaun kerja dan link Unlink this PC)*

3. Klik **Unlink account** untuk mengesahkan.

   *(Screenshot: Tetingkap Unlink account on this PC? dengan butang Unlink account dan Cancel)*

Fail yang sudah dimuat turun ke komputer kekal dalam folder di komputer itu, dan fail yang berada dalam cloud sahaja dibuang dari komputer itu.

## Dapatkan semula fail yang anda padam

Apabila anda memadam fail yang di-sync di komputer, fail itu juga dipadam daripada OneDrive, tetapi anda masih boleh mendapatkannya semula untuk satu tempoh.

1. Buka [OneDrive](https://m365.cloud.microsoft) di web dan klik **Recycle bin** di sebelah kiri.

   *(Screenshot: Recycle bin OneDrive dengan contoh fail yang dipadam dan item menu Recycle bin ditanda)*

2. Klik bulatan di sebelah fail itu, kemudian klik **Restore** di bahagian atas. Fail itu kembali ke folder asalnya dan di-sync semula ke komputer anda.

Jika fail itu tiada di situ, semak link **Second-stage recycle bin** di bahagian bawah halaman.

## Fail team daripada SharePoint & Teams

Untuk melihat fail sesebuah team dalam File Explorer, buka site SharePoint team itu atau fail dalam Teams, pergi ke folder atau library itu, dan klik **Add shortcut to My files**. Folder itu kemudian dipaparkan dalam folder OneDrive anda. Microsoft mengesyorkan shortcut, bukan butang **Sync** yang lama. Lihat [Asas SharePoint - team site dan fail yang dikongsi](/ms/m365-sharepoint-basics/).

## Masih ada masalah?

Hubungi pasukan sokongan kami melalui WhatsApp di [+60 16-916 3324](https://wa.me/60169163324).

## Isu biasa

### Satu fail menunjukkan bulatan merah dengan pangkah putih.

OneDrive tidak dapat sync fail itu. Tutup fail itu jika ia sedang dibuka, pastikan namanya tiada aksara khas dan laluan penuhnya tidak terlalu panjang, kemudian cuba semula. Anda juga boleh memindahkan fail itu keluar dari OneDrive, kemudian masukkan semula.

### OneDrive tersangkut pada Processing changes.

Ini berlaku apabila ada fail yang sedang dibuka, fail yang sangat besar, atau banyak fail sedang menunggu. Tutup fail yang dibuka dan tunggu sebentar. Jika masih tersangkut, klik kanan ikon cloud OneDrive, jeda sync selama 2 jam, kemudian sambung semula.

### Saya padam satu fail di komputer. Adakah fail itu sudah hilang?

Apabila anda memadam fail yang di-sync, fail itu juga dipadam daripada OneDrive. Buka OneDrive di web dan lihat dalam Recycle bin. Microsoft menyimpan fail kerja yang dipadam di situ selama 93 hari, kecuali jika admin anda menukar tempoh itu.