# Sediakan aplikasi Outlook di iPhone atau Android untuk Microsoft 365

> Pasang Microsoft Outlook dari App Store atau Google Play, tambah e-mel kerja Microsoft 365 dan log masuk. Ada syarikat yang memerlukan Company Portal.
>
> Source: https://docs.officeniaga.com/ms/m365-outlook-mobile/

Untuk membaca e-mel kerja Microsoft 365 di telefon, pasang **Microsoft Outlook** dari App Store atau Google Play, buka aplikasi itu, taip alamat e-mel kerja anda dan log masuk. Aplikasi ini menghimpunkan e-mel, kalendar dan kenalan anda di satu tempat.

## Sebelum anda mula

Sediakan perkara ini sebelum anda membuka aplikasi:

- Alamat e-mel kerja dan password anda. Jika akaun itu baru, [log masuk kali pertama](/ms/m365-sign-in/) di browser dahulu.
- Aplikasi **Microsoft Authenticator**, jika syarikat anda menggunakannya untuk meluluskan log masuk. Lihat [sediakan Microsoft Authenticator](/ms/m365-mfa-authenticator/).
- Masa yang cukup untuk menyelesaikan semuanya sekali gus. Jika syarikat anda melindungi telefon, anda mungkin perlu bermula semula jika berhenti beberapa minit di tengah-tengah persediaan, menurut Microsoft.

## Tambah akaun kerja anda

Langkah-langkahnya hampir sama di iPhone dan Android.

1. Pasang **Microsoft Outlook** dari App Store (iPhone) atau Google Play (Android), kemudian buka aplikasi itu.
2. Jika Outlook sudah menemui akaun kerja anda daripada aplikasi Microsoft yang lain, klik **Add Account**. Jika tidak, taip alamat e-mel kerja anda dan klik **Add Account** atau **Continue**.
3. Taip password anda dan klik **Sign In**.
4. Luluskan log masuk dalam aplikasi Authenticator jika diminta.
5. Jika ada mesej yang menyatakan organisasi anda melindungi data dalam aplikasi ini, klik **OK**, tunggu Outlook dibuka semula dan tetapkan PIN.
6. Jika diminta, benarkan pemberitahuan supaya anda tahu apabila e-mel baru masuk.

Inbox anda akan dipaparkan dalam beberapa saat. Klik ikon kalendar di bahagian bawah untuk melihat mesyuarat anda.

## Jika syarikat anda melindungi telefon

Sesetengah syarikat menggunakan Microsoft Intune untuk memastikan data kerja selamat di telefon. Jika syarikat anda menggunakan Intune, Outlook mungkin meminta anda memasang aplikasi **Intune Company Portal**. Di Android, Microsoft menyatakan bahawa Company Portal diperlukan supaya perlindungan itu berfungsi, walaupun anda tidak mendaftarkan seluruh telefon. Ikut arahan di skrin, kemudian kembali ke Outlook. Admin anda boleh memberitahu anda sama ada langkah ini perlu untuk anda.

## Business Basic & tablet

Menurut Microsoft, pengguna Business Basic boleh menggunakan aplikasi Outlook di telefon dan di tablet dengan skrin 10.1 inci atau lebih kecil. Di tablet yang lebih besar, gunakan [Outlook on the web](/ms/m365-outlook-web/).

## Masih ada masalah?

Hubungi pasukan sokongan kami melalui WhatsApp di [+60 16-916 3324](https://wa.me/60169163324).

## Isu biasa

### Kenapa Outlook memaparkan mesej yang mengatakan organisasi saya kini melindungi data dalam aplikasi ini?

Syarikat anda melindungi data kerja di telefon. Klik OK, tunggu aplikasi dibuka semula dan tetapkan PIN jika diminta. Di Android, anda mungkin juga perlu memasang aplikasi Intune Company Portal, walaupun anda tidak perlu mendaftarkan seluruh telefon anda.

### Kenapa e-mel baru lambat sampai di telefon Android saya?

Penjimat bateri boleh menghalang Outlook daripada menyemak e-mel di latar belakang. Dalam Settings telefon anda, cari tetapan pengoptimuman bateri dan pastikan Outlook, Authenticator dan Company Portal tidak dioptimumkan. Nama menu berbeza mengikut jenama telefon.

### Boleh saya gunakan aplikasi Mail yang sedia ada di telefon?

Biasanya boleh, tetapi Microsoft mengesyorkan aplikasi Outlook, dan sesetengah syarikat hanya membenarkan Outlook di telefon. Tanya admin anda sebelum menyediakan aplikasi e-mel lain.