# Chat, team & channel dalam Microsoft Teams

> Mulakan chat dengan seorang atau satu kumpulan, cipta team untuk jabatan anda, tambah channel untuk topik, dan guna @mention untuk menarik perhatian.
>
> Source: https://docs.officeniaga.com/ms/m365-teams-chat-channels/

Teams ada dua cara untuk berbincang: **chat** untuk perbualan pantas dengan seorang atau satu kumpulan kecil, dan **team** dengan **channel** untuk jabatan atau projek. Kedua-duanya ada dalam **Chat** di menu kiri.

## Chat dengan seorang atau satu kumpulan

Chat hanya dapat dilihat oleh orang yang ada dalam chat itu.

1. Klik **Chat** di sebelah kiri, kemudian **New message** di bahagian atas senarai.
2. Dalam **To**, taip nama orang yang anda mahu chat dengannya.
3. Untuk chat kumpulan, klik anak panah di hujung kanan **To** dan taip nama kumpulan dalam **Group name**.
4. Taip mesej anda dan tekan **Enter** atau klik **Send**.

Untuk menambah seseorang kemudian, klik ikon orang di bahagian atas chat, kemudian **Add people**. Anda boleh memilih sama ada mereka dapat melihat mesej sebelum ini.

## Dapatkan perhatian seseorang dengan @mention

Taip **@** dan mula menaip nama, kemudian pilih orang itu daripada senarai. Mereka menerima pemberitahuan dalam **Activity**. Dalam chat kumpulan, **@everyone** memberitahu semua orang dalam chat itu. Dalam channel, pemilik team boleh membenarkan ahli menggunakan **@team** dan **@channel**.

## Cipta team

Cipta team untuk sesuatu jabatan, seperti Sales atau Accounts, atau untuk projek jangka panjang. Orang yang mencipta team itu menjadi pemiliknya.

1. Klik **Chat** (atau **Teams** jika Teams anda menggunakan paparan berasingan), kemudian **New items** > **New team**.
2. Taip nama dan penerangan ringkas.
3. Pilih **Private** (hanya orang yang anda tambah) atau **Public** (sesiapa sahaja dalam syarikat boleh menyertainya).
4. Beri nama untuk channel pertama. Channel ini ialah channel utama team dan tidak boleh dipadam kemudian.
5. Klik **Create**.

Setiap team mendapat site SharePoint sendiri untuk menyimpan failnya. Lihat [Asas SharePoint - team site dan fail yang dikongsi](/ms/m365-sharepoint-basics/).

## Tambah orang ke dalam team

Sebagai pemilik, buka **More options** team itu (tiga titik di sebelah namanya) dan klik **Add member**. Taip nama orang itu dan klik **Add**. Jika anda menaip alamat e-mel orang luar syarikat, orang itu ditambah sebagai tetamu (guest), asalkan syarikat anda membenarkannya.

## Tambah channel

Channel membahagikan team kepada beberapa topik, seperti "Sebut Harga" atau "Pelanggan A". Ada tiga jenis channel:

- **Standard**: semua orang dalam team boleh melihatnya.
- **Private**: hanya orang yang anda tambah boleh melihatnya. Sesuai untuk topik sensitif.
- **Shared**: boleh ada ahli daripada team atau syarikat lain. Hanya pemilik team boleh mencipta channel ini, dan jenisnya tidak boleh ditukar kemudian.

Untuk menambah channel, buka **More options** team itu dan klik **Add channel**, atau guna **New items** > **New channel**. Beri nama, pilih jenis dan klik **Create**.

## Chat & channel dalam satu senarai

Versi Teams yang lebih baru boleh memaparkan chat, team dan channel bersama dalam satu senarai. Untuk menukar paparan, buka pilihan di bahagian atas senarai, pilih **Customize view**, kemudian **Combined** atau **Separate**.

## Masih ada masalah?

Hubungi pasukan sokongan kami melalui WhatsApp di [+60 16-916 3324](https://wa.me/60169163324).

## Isu biasa

### Kenapa saya tidak dapat mencipta team?

Syarikat anda boleh mengehadkan siapa yang boleh mencipta team. Minta admin anda mencipta team itu untuk anda, atau membenarkan anda mencipta team.

### Patut kami guna chat kumpulan atau team?

Chat kumpulan sesuai untuk perbualan kecil yang singkat. Team sesuai untuk jabatan atau projek jangka panjang: team ada channel untuk setiap topik, tempat untuk berkongsi fail dan senarai ahli yang dikawal oleh pemilik team.

### Kenapa @team dan @channel tidak berfungsi?

Pemilik team perlu on-kan mention ini terlebih dahulu dalam tetapan team.