# Sediakan e-mel di Mozilla Thunderbird

> Tambah akaun Office Niaga Mail ke Thunderbird di komputer menggunakan IMAP.
>
> Source: https://docs.officeniaga.com/ms/thunderbird/

Tambah akaun Office Niaga Mail ke Thunderbird dengan IMAP, server `mail.officeniaga.com`, port 993 untuk e-mel masuk dan port 465 untuk e-mel keluar. Langkah ini menggunakan Thunderbird 156 di Windows.

## Langkah

Sediakan alamat e-mel penuh dan password anda.

1. Buka Thunderbird. Klik menu **≡** di bahagian atas kanan, kemudian **Add Account**.

   Jika anda membuka Thunderbird buat kali pertama, skrin tetapan akaun dibuka sendiri. Pergi ke langkah 3.

   *(Screenshot: Menu Thunderbird dengan Add Account)*

2. Klik **Email**.

   *(Screenshot: Menu Add Account dengan Email)*

3. Masukkan **Full name** dan **Email address** penuh anda, kemudian klik **Continue**.

   *(Screenshot: Full name dan alamat e-mel sudah diisi)*

4. Pilih **IMAP**, kemudian klik **Set up account**.

   *(Screenshot: Skrin jenis akaun dengan IMAP dipilih)*

5. Semak tetapan incoming server:
   - **Hostname**: `mail.officeniaga.com`
   - **Username**: alamat e-mel penuh anda
   - **Authentication method**: **Normal password**
   - **Connection security**: **SSL/TLS**
   - **Port**: **993**

   *(Screenshot: Tetapan incoming server: SSL/TLS dengan port 993)*

6. Skrol ke bawah dan semak tetapan outgoing server:
   - **Hostname**: `mail.officeniaga.com`
   - **Same username as incoming server**: ditandakan
   - **Authentication method**: **Normal password**
   - **Connection security**: **SSL/TLS**
   - **Port**: **465**

   Klik **Connect**. Jika Thunderbird memaparkan **Review updated settings**, semak sama ada nilai itu masih sama, kemudian klik **Connect** sekali lagi.

   *(Screenshot: Tetapan outgoing server: SSL/TLS dengan port 465)*

7. Masukkan **Password**, biarkan **Remember password** ditandakan, kemudian klik **Continue**.

   *(Screenshot: Skrin password)*

8. Klik **Finish**.

   *(Screenshot: Skrin Finish)*

9. Akaun anda dipaparkan dalam senarai folder di sebelah kiri. Klik **Inbox** untuk melihat e-mel anda.

   *(Screenshot: Akaun baru dan Inbox dalam senarai folder)*

## Masih ada masalah?

Hubungi pasukan sokongan kami melalui WhatsApp di [+60 16-916 3324](https://wa.me/60169163324).

## Isu biasa

### Thunderbird memaparkan mesej bahawa tetapan tidak ditemui.

Di skrin pertama, klik MANUAL CONFIGURATION di bawah alamat e-mel, kemudian masukkan tetapan sendiri: server mail.officeniaga.com, port 993 untuk e-mel masuk dan port 465 untuk e-mel keluar, kedua-duanya SSL/TLS, dan alamat e-mel penuh anda sebagai nama pengguna.

### Kenapa Thunderbird mencadangkan port 587 untuk e-mel keluar?

Port 587 tidak dibuka di server kami. Tukar Connection security kepada SSL/TLS dan Port kepada 465.