# Whitelist pengirim dan domain

> Pastikan e-mel daripada pengirim atau domain yang anda percayai sentiasa masuk ke peti masuk, bukan ke folder spam.
>
> Source: https://docs.officeniaga.com/whitelist/

E-mel daripada alamat atau domain dalam senarai whitelist akan terus masuk ke peti masuk tanpa ditapis ke folder spam.

## Tambah domain dipercayai

1. [Log masuk ke webmail](/log-in/) dan klik **Settings**.
2. Klik **Spam Filtering**, kemudian klik ikon pensel di sebelah **Trusted Domains**.
3. Masukkan domain itu, satu setiap baris, contohnya `pembekal.com`. Klik **OK**, kemudian klik **Save**.

   *(Screenshot: Trusted Domains dan Trusted Email Addresses)*

## Tambah alamat e-mel dipercayai

1. Dalam **Settings > Spam Filtering**, klik ikon pensel di sebelah **Trusted Email Addresses**.
2. Masukkan alamat e-mel itu, satu setiap baris. Klik **OK**, kemudian klik **Save**.

   *(Screenshot: Trusted Email Addresses)*

## Masih ada masalah?

Hubungi pasukan sokongan kami melalui WhatsApp di [+60 16-916 3324](https://wa.me/60169163324).

## Common issues

### Patut whitelist domain atau alamat e-mel?

Whitelist domain jika anda percaya semua pengirim daripada syarikat itu, contohnya pembekal utama. Whitelist alamat e-mel jika hanya seorang pengirim sahaja.