# 为全公司信任客户或供应商的域名

> 把客户或供应商的域名加入整个域名的信任发件人列表，让他们的电邮在每个邮箱都跳过垃圾邮件检查。
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> Source: https://docs.officeniaga.com/zh/domain-trusted-senders/

如果你是域名管理员，在**Domain Settings** → **Spam Filtering** → **Trusted Domains**加入客户或供应商的域名，来自该域名的电邮在公司的每个邮箱都会跳过垃圾邮件检查。

1. 用你的域名管理员账号[登录Webmail](/zh/log-in/)，然后点击顶部栏的**Domain Settings**。
2. 在左边菜单点击**Spam Filtering**。
3. 在**Trusted Senders**卡片里，点击**Trusted Domains**旁边的铅笔图标，然后加入域名，例如`supplier.com.my`。如果只想信任一个人，请改用**Trusted Email Addresses**旁边的铅笔图标。

   *(Screenshot: Domain Settings的Spam Filtering页面，Trusted Senders卡片)*

4. 点击页面顶部的**Save**。

卡片上也会显示这句说明：“Email addresses in your contacts are always considered trusted senders.”（你联系人里的电邮地址一律被视为信任发件人。）

## Options卡片

**Options**卡片在同一个**Spam Filtering**页面，控制整个域名的垃圾邮件处理方式。

- **Allow users to override spam settings**（默认开启）让每位员工保留自己的垃圾邮件设置和信任列表。请看[Whitelist senders and domains](/zh/whitelist/)。
- **Override spam settings**让你更改整个域名在每个垃圾邮件等级下如何处理电邮。默认情况下，**Low**、**Medium**和**High Probability of Being Spam**等级都使用**Add Text to Subject**，分别在主题前加上`SPAM-LOW: `、`SPAM-MED: `和`SPAM-HIGH: `。其他处理方式请看[Filter spam](/zh/filter-spam/)。

   *(Screenshot: Domain Settings的Spam Filtering页面，Options卡片)*

如果某个发件人的电邮收到了，但Logo和图片是空白的，那是另一个设置：请看[Why logos and pictures do not show](/zh/external-images/)。

**警告**：只信任你很熟悉的域名。来自信任域名的电邮会跳过垃圾邮件检查，所以假冒该域名的假电邮也可能通过。

## 还有问题？

请通过WhatsApp联系我们的支持团队：[+60 16-916 3324](https://wa.me/60169163324)。

## 常见问题

### 我需要把每个联系人都加入信任列表吗？

不需要。页面上写明，你联系人里的电邮地址一律被视为信任发件人。信任列表是给不在你联系人里的人和公司用的。

### 员工还可以保留自己的信任列表吗？

可以，只要Allow users to override spam settings是开启的。每个人都可以在自己的Spam Filtering设置里添加自己的项目。请看Whitelist senders and domains (/zh/whitelist/)。

### 来自信任域名的电邮还是不见了，怎么办？

检查Trusted Domains里的域名拼写，然后再点击一次Save。如果还是收不到电邮，请按照Not receiving email (/zh/not-receiving/)的步骤处理。
