# 在Microsoft 365的Outlook设置自动回复

> 在新版Outlook、Outlook on the web或经典版Outlook开启自动回复，设置你不在的日期，并给客户另写一个回复。
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> Source: https://docs.officeniaga.com/zh/m365-outlook-out-of-office/

要设置自动回复，请在Outlook开启**Automatic replies**。在新版Outlook和Outlook on the web，它在**Settings** → **Account** → **Automatic replies**；在经典版Outlook，它在**File** → **Automatic Replies**。自动回复由Microsoft的服务器发出，所以你不在时电脑可以关机。

## 新版Outlook和Outlook on the web

两者用同一个设置，所以在其中一个开启，另一个也会开启。

1. 点击**Settings**（右上角的齿轮图标）。
2. 点击**Account**，然后点击**Automatic replies**。
3. 开启**Automatic replies**开关。

   *(Screenshot: Outlook设置，Account、Automatic replies和Automatic replies开关已标示)*

4. 勾选**Send replies only during a time period**，然后设置开始和结束的日期及时间，这样你回来时自动回复会自己关闭。Outlook也会提供在这段时间封锁你的日历和拒绝会议的选项；只有需要时才勾选。
5. 在第一个方框输入给同事的信息。

   *(Screenshot: Automatic replies，时间段和给同事的信息已标示)*

6. 如果也要回复公司以外的人，请勾选**Send replies outside your organization**，然后输入给客户的信息。如果你不想回复电子报和广告，请勾选**Send replies only to contacts**。
7. 点击**Save**。

   *(Screenshot: Automatic replies，Send replies outside your organization、给客户的信息和Save已标示)*

## Windows经典版Outlook

经典版Outlook把给同事和给公司以外人士的回复分成不同的标签页。

1. 点击**File**，然后点击**Automatic Replies**。

   *(Screenshot: Outlook的File页面，Automatic Replies按钮已标示)*

2. 选择**Send automatic replies**。
3. 勾选**Only send during this time range**，然后选择开始和结束时间。
4. 在**Inside My Organization**标签页，输入给同事的信息。

   *(Screenshot: Automatic Replies窗口，Send automatic replies、时间范围和Inside My Organization标签页已标示)*

5. 在**Outside My Organization**标签页，勾选**Auto-reply to people outside my organization**，选择**My Contacts only**或**Anyone outside my organization**，然后输入你的信息。
6. 点击**OK**。

   *(Screenshot: Outside My Organization标签页，自动回复选项和OK已标示)*

自动回复开启期间，功能区下方会有一条提示栏提醒你。如果想提早停止，请点击那里的**Turn off**。

## 要写什么

自动回复要简短、有用。一个好的自动回复会说明：

- 你什么时候不在，以及哪天回来。
- 有急事时找谁，附上对方的电邮或电话号码。
- 不要写任何对陌生人有帮助的内容，例如“办公室没人”或你的住家地址。

## 还有问题？

请通过WhatsApp联系我们的支持团队：[+60 16-916 3324](https://wa.me/60169163324)。

## 常见问题

### 自动回复要运作，我的电脑需要一直开着吗？

不需要。使用Microsoft 365账号时，自动回复由Microsoft的服务器发出，所以你可以关掉Outlook和电脑。

### 我可以为公司的共享邮箱设置自动回复吗？

Microsoft表示，只有你的Microsoft 365管理员能为共享邮箱设置自动回复。请联系你的管理员，或通过WhatsApp联系Office Niaga。

### 我在经典版Outlook找不到Automatic Replies。

这个按钮只会在Microsoft 365（Exchange）账号出现。如果你是用IMAP或POP方式添加工作电邮的，请把它删除，然后用正常方法重新添加 (/zh/m365-outlook-classic/)。