# Microsoft Teams的聊天、团队 & 频道

> 和一个人或一群人开始聊天，为部门创建团队，按主题添加频道，并用@提及引起别人注意。
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> Source: https://docs.officeniaga.com/zh/m365-teams-chat-channels/

Teams有两种沟通方式：聊天（**chats**）适合和一个人或一小群人快速对话；团队（**teams**）和里面的频道（**channels**）适合部门或项目。两者都在左边栏的**Chat**里。

## 和一个人或一群人聊天

聊天内容只有聊天里的人看得到。

1. 点击左边的**Chat**，然后点击列表顶部的**New message**（铅笔图标）。
2. 在**To**输入你想聊天的人的名字。
3. 如果是群聊，点击**To**最右边的群组名称图标，为聊天取一个**Group name**。
4. 输入消息，然后按**Enter**或点击**Send**。

*(Screenshot: 新聊天，New message图标、To输入框和群组名称图标已标示)*

对方会在自己那边的**Chats**下看到你的聊天，并收到通知，然后在底部的**Type a message**输入框回复。

*(Screenshot: 对方那边的Teams，Ali Hassan发来的聊天和Type a message输入框已标示)*

之后要加人，点击聊天顶部的人物图标，然后点击**Add people**。你可以选择他们能不能看到之前的消息。

## 用@提及引起别人注意

输入<strong>@</strong>，接着输入名字，然后从列表选择那个人。对方会在**Activity**收到通知。在群聊里，<strong>@everyone</strong>会通知聊天里的所有人。在频道里，团队拥有者可以让成员使用<strong>@team</strong>和<strong>@channel</strong>。

## 创建团队

为部门（例如销售部或会计部）或长期项目创建团队。创建团队的人就是团队拥有者。

1. 点击**Chat**（如果你的Teams使用分开视图，就点击**Teams**），然后点击**New items**（铅笔旁边的箭头）→ **New team**。

   *(Screenshot: New items菜单，New team已标示)*

2. 输入**Team name**和简短的**Description**。
3. 在**Team type**下，选择**Private**（只有你添加的人）或**Public**（公司里任何人都能加入）。管理员可能还会看到**Org-wide**。

   *(Screenshot: Team type列表，显示Private、Public和Org-wide)*

4. 在**First channel name**为第一个频道取名。它是团队的主要频道，以后不能删除。
5. 点击**Create**。

   *(Screenshot: Create a team，团队名称、团队类型、第一个频道名称和Create已标示)*

6. 在**Add members to**你的团队页面，输入名字并点击**Add**，或点击**Skip**以后再加人。

每个团队都有自己的SharePoint网站来存放文件。请看[SharePoint入门：团队网站 & 共享文件](/zh/m365-sharepoint-basics/)。

## 添加团队成员

作为拥有者，打开团队的**More team options**（团队名称旁边的三个点），然后点击**Add member**。输入名字，然后点击**Add**。如果你输入公司以外的电邮地址，对方会以访客身份加入（前提是公司允许）。

*(Screenshot: 团队选项菜单，Add member和Add channel已标示)*

## 添加频道

频道把团队按主题分开，例如“报价单”或“客户A”。Microsoft提供三种类型：

- **Standard**：团队里每个人都看得到。
- **Private**：只有你添加的人，适合敏感话题。
- **Shared**：可以包括其他团队或公司的人。只有团队拥有者能创建，而且以后不能改成其他类型。

要添加频道，打开团队的**More team options**并点击**Add channel**，或使用**New items** → **New channel**。输入**Channel name**，打开**Choose a channel type**并选择类型，然后点击**Create**。Teams也会要你选择**Layout**：**Threads**看起来像聊天，回复显示在旁边；**Posts**适合发布公告。频道拥有者以后可以更改。

*(Screenshot: Create a channel，频道名称和频道类型列表已标示)*

## 聊天和频道放在同一个列表

较新版本的Teams可以把聊天、团队和频道一起显示在同一个列表里。要切换，打开列表顶部的选项，选择**Customize view**，然后选择**Combined**或**Separate**。

## 还有问题？

请通过WhatsApp联系我们的支持团队：[+60 16-916 3324](https://wa.me/60169163324)。

## 常见问题

### 我不能创建团队。

公司可以限制谁能创建团队。请管理员帮你创建，或让你可以创建团队。

### 应该用群聊还是团队？

群聊适合人数少、短期的对话。团队适合部门或长期项目：它有按主题分的频道、一个共享的文件存放地方，而且成员由拥有者管理。

### @team和@channel不能用。

团队拥有者必须先在团队设置里开启这些提及功能。