# 政府机构 & 学校客户的续费、增加用户 & 配套升级

> 政府机构、学校和大学如何通过Office Niaga续费Google Workspace、在期中增加用户或更换配套。
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> Source: https://docs.officeniaga.com/zh/public-sector-licence-changes-renewal/

政府机构、学校或大学客户要续费、增加用户或更换配套，请先向Office Niaga索取报价单，再根据报价单开出你的本地订单（LO）或采购单（PO）。这些更改都不能在Google Admin console自行操作。

## 续费

你的Google Workspace续费日期不一定配合你的财政年度或拨款（waran）时间，所以请尽早索取续费报价单。

1. 查看你的续费日期。请看[Licences and renewal](/zh/workspace-licences-renewal/)。
2. 在那个日期之前，尽早向我们索取续费报价单。
3. 按照[为Google Workspace取得报价单 & 开出LO或PO](/zh/google-workspace-quotation-lo-po/)的说明，开出你的LO或PO。

如果你的PO可能会迟到，请在续费日期之前告诉我们。迟到的PO会按个别情况处理。

## 在期中增加用户

额外的许可证要通过Office Niaga购买，并需要新的报价单。如果你的机构想修改现有的PO，请在提出之前先联系我们确认。剩下的期限是否按比例收费，取决于你的订阅，请联系我们确认。

1. 告诉我们你需要增加多少个用户。
2. 批准报价单，或在我们确认后发送PO修改。
3. 我们加入许可证后，按照[Add a user](/zh/workspace-add-user/)开设账号。

## 更换配套

同一个机构不能混用不同的Business配套。升级，例如从Business Starter升级到Business Standard，会把所有用户一起升级，也需要新的报价单。不要计划只给几个人Standard许可证、其他人继续用Starter；预算要以整个机构计算。

使用Google Workspace for Education配套的学校和大学，请看[Google Workspace for Education eligibility](/zh/workspace-for-education-eligibility/)，并向我们询问更换Education配套的事宜。

## 还有问题？

请通过WhatsApp联系我们的支持团队：[+60 16-916 3324](https://wa.me/60169163324)。

## 常见问题

### 我可以自己在Google Admin console购买额外的许可证吗？

不可以。额外的许可证要通过Office Niaga购买，请向我们索取新的报价单。能不能修改你现有的PO，以及期中加入的许可证怎样收费，会按个别情况确认。许可证加入后，你就可以在Admin console新增用户。

### 我们可以让几位员工用Business Standard，其他人继续用Business Starter吗？

不可以。同一个机构不能混用不同的Business配套，所以升级会把所有用户一起升级，也需要新的报价单。

### 如果续费的PO在续费日期之后才到，会怎样？

请在续费日期之前联系我们。迟到的PO会按个别情况处理，所以我们越早知道，选择就越多。