# 查看什么占用了你的邮箱空间

> 用Reports图标查看你自己的邮箱用量；管理员可以用Domain Reports和Domain Settings查看每个用户的用量。
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> Source: https://docs.officeniaga.com/zh/storage-usage-reports/

打开**Reports**图标（柱状图），查看是什么占满了你自己的邮箱；如果你是域名管理员，可以用**Domain Reports**和**Domain Settings**查看每个用户。

## 查看你自己的用量

任何用户都可以查看是什么占用了自己的邮箱空间。

1. [登录Webmail](/zh/log-in/)，然后点击顶部栏里的**Reports**图标。
2. 在**Overview**页面，查看**Disk Usage**圆环图，例如“110.3 KB of 4.9 GB used”。它分为**Mailbox Usage**（**Inbox**、**Sent Items**、**Deleted Items**）、**File Storage Usage**和**Team Workspace Usage**。**Disk Usage**总数包括这三项。

   *(Screenshot: Reports里的Overview页面)*

3. 设置**Start**和**End**日期，更改时间段。
4. 查看左边菜单里的**Disk Usage**、**Inbound Spam**、**Inbound Messages**、**Outbound Messages**和**Viruses Caught**，排查垃圾邮件问题时很有用。

如果你的邮箱快满了，请看[邮箱已满：释放空间](/zh/mailbox-full/)。

## 查看整个域名的用量

你需要域名管理员账号，才能看到每个用户的数据。

1. 以域名管理员身份点击**Domain Reports**图标，查看整个域名的**Disk Usage**、**Inbound Messages**、**Outbound Messages**、**Inbound Spam**、**Throttled Messages**等。
2. 要查看每个用户的数据，点击**Domain Settings**，然后点击**Accounts**。每一行都有**Disk Usage**栏，例如“110.3 KB / 4.9 GB (0%)”。

   *(Screenshot: Accounts列表里的Disk Usage栏)*

3. 如果某个数字看起来不对，选择该用户，打开<strong>...</strong>菜单，然后点击**Recalculate Disk Usage**。如果要更改用户的配额，请看[Change display name and mailbox quota](/zh/edit-mailbox/)。

## 还有问题？

请通过WhatsApp联系我们的支持团队：[+60 16-916 3324](https://wa.me/60169163324)。

## 常见问题

### 删除旧邮件后，我的磁盘用量看起来还是很高。

请域名管理员打开你账号的...菜单，然后点击Recalculate Disk Usage。

### File Storage会算进我的邮箱配额吗？

会。Disk Usage总数包括Mailbox Usage、File Storage Usage和Team Workspace Usage。请看用File Storage在线上存储文件 (/zh/file-storage/)。

### 我要在哪里查看垃圾邮件数量，而不是存储空间？

同样的Reports和Domain Reports页面，左边菜单里有Inbound Spam。如果某个常合作的供应商的邮件一直进入垃圾邮件，请看Trust a customer's or supplier's domain (/zh/domain-trusted-senders/)。