# 为你的Google Workspace账号开启两步验证

> 在myaccount.google.com开启两步验证，使用Google prompts或验证器App，并保存好你的备用验证码。
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> Source: https://docs.officeniaga.com/zh/workspace-2-step-verification/

在你的Google账号（[myaccount.google.com](https://myaccount.google.com)）开启两步验证后，登录时除了输入密码，还要在手机上完成第二个步骤。

## 开启两步验证（员工）

请把手机带在身边，因为Google会用它来完成第二个步骤。

1. 前往[myaccount.google.com](https://myaccount.google.com)，用你的工作电邮登录。
2. 选择**Security & sign-in**。
3. 在**How you sign in to Google**下，点击**2-Step Verification**这一行（显示**2-Step Verification is off**）。开始设置之前，Google会要你再输入一次密码。

   *(Screenshot: Security & sign-in页面和2-Step Verification这一行)*

4. 按照屏幕上的步骤操作。选择**Google prompts**（在手机上点击**Yes**）或验证器App，例如Google Authenticator。
5. 回到**2-Step Verification**页面，在**Backup codes**下选择**Continue**，然后选择**Get backup codes**。打印或下载这10个验证码，放在安全的地方。每个验证码只能用一次。

如果你的工作账号已经在手机上登录，Google prompts会最好用。请看[把工作Gmail添加到iPhone或Android手机](/zh/gmail-phone-setup/)。Outlook用户是通过Google登录的，请看[在Outlook设置Google Workspace电邮](/zh/workspace-outlook/)。

## 为什么不要忽略提醒

公司强制执行两步验证时，你每次登录都会看到提醒。如果错过了强制执行的日期，你可能会登录不了，直到管理员给你备用验证码。如果你也忘了密码，请看[忘记Google Workspace密码](/zh/workspace-forgot-password/)。

## 管理员

你需要Google Workspace管理员账号，才能为公司更改这个设置。

1. 在[Admin console](https://admin.google.com)，前往**Security → Authentication → 2-step verification**。
2. 勾选**Allow users to turn on 2-Step Verification**。
3. 在**Enforcement**下，选择**On**或**Turn on enforcement from date**。为新员工设置**New user enrollment period**。

   *(Screenshot: Admin console的两步验证设置，显示允许勾选框和Enforcement选项)*

要帮助被锁在外面的用户，请前往**Directory → Users**，选择该用户，然后前往**Security → 2-step verification → Get Backup Verification Codes**。把其中一个验证码发给他们。只有公司已强制执行两步验证，或该用户已经自己开启了两步验证，才会出现这个选项。

## 还有问题？

请通过WhatsApp联系我们的支持团队：[+60 16-916 3324](https://wa.me/60169163324)。

## 常见问题

### 公司开启两步验证后，为什么我登录不了？

管理员可能在你设置之前就强制执行了两步验证。请向公司管理员要一个备用验证码来登录，然后马上设置两步验证。

### 我的手机不见了，怎样登录？

使用你保存好的其中一个backup codes（备用验证码）。如果你没有，管理员可以在Admin console为你取得备用验证码。

### 可以用SMS代替Google prompt吗？

可以，只要管理员允许。Google prompts或验证器App比较安全，所以尽量用这两种。