# 员工离职时，如何处理Google Workspace账号

> 先重设密码并暂停账号，把Drive文件和Calendar活动转移给经理，然后才安全地删除用户。
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> Source: https://docs.officeniaga.com/zh/workspace-staff-leaving/

员工离职时，先重设密码并暂停账号，把他们的Drive文件和Calendar活动转移给经理，等资料安全转移后才删除用户。

1. **重设密码并暂停账号**。在Admin console前往**Directory → Users**，打开离职员工的账号，点击**Reset password**（请看[在Admin console重设员工的Google Workspace密码](/zh/workspace-reset-user-password/)），然后点击**Suspend user**。这会马上阻止对方登录，而且暂时不会动到他们的文件。

   *(Screenshot: 用户页面，已标示Reset password和Suspend user)*

2. **转移Drive文件**。前往**Apps → Google Workspace → Drive and Docs → Transfer ownership**。在**From user**输入离职员工，在**To user**输入经理，然后点击**Transfer Files**。

   *(Screenshot: Transfer ownership页面，显示示例From user和To user，以及Transfer Files按钮)*

3. **转移Calendar活动**。前往**Apps → Google Workspace → Calendar**，然后点击**Event and Secondary calendar management**。在该页面，点击**Events transfer**面板把它打开。在第一个**username**栏输入离职员工，勾选**Transfer events to other user**，在第二个**username**栏输入经理，然后点击**Transfer Events**。只有未来有邀请嘉宾的活动会转移过去。过去的活动、私人活动和次要日历都不会转移。

   *(Screenshot: Events transfer，显示离职员工、新拥有者和Transfer Events按钮)*

4. **删除用户**。Drive和Calendar的资料转移好后，前往**Directory → Users**，选择离职员工，然后点击**Delete user**。

   *(Screenshot: 用户那一行的更多选项菜单，已标示Delete user)*

被暂停的账号仍然占用一个付费许可证，收费和正常使用的账号一样。删除用户会释放这个许可证，让你用同一个名额[添加新员工](/zh/workspace-add-user/)，不需要再买。如果你想减少许可证的总数，就要在续费时通过Office Niaga处理。

删除用户后，马上在经理的账号[把旧地址添加为别名](/zh/workspace-email-alias/)，让客户的电邮继续寄到。动作要快：你只有20天时间[恢复已删除的用户](/zh/workspace-recover-deleted/)。如果是Office Niaga Mail的邮箱，请改看[员工离职时](/zh/staff-leaving/)。

## 还有问题？

请通过WhatsApp联系我们的支持团队：[+60 16-916 3324](https://wa.me/60169163324)。

## 常见问题

### 被暂停的Google Workspace账号还会占用许可证吗？

会。被暂停的账号和正常使用的账号收费一样，所以单是暂停离职员工的账号，并不会释放许可证。只有删除用户后，或Office Niaga在续费时减少你的许可证数量 (/zh/workspace-licences-renewal/)，你才能拿回许可证重新使用。

### 删除离职员工后，我还能继续收到他们的电邮吗？

可以。删除用户后，在经理的账号把他们的旧地址添加为别名 (/zh/workspace-email-alias/)，这样寄来的电邮会进入经理的收件箱，而不会被退回。

### 删错了用户，我有多少时间可以撤回？

Google给你20天时间恢复已删除的用户 (/zh/workspace-recover-deleted/)和他们的资料。过了这段时间，账号和里面的所有东西都会永久消失。