Kongsi peti mel (shared inbox)

Shared inbox membenarkan pengguna lain membuka peti mel anda, contohnya hr@ atau sales@ yang dipantau oleh beberapa orang. Ada dua langkah: pemilik berkongsi, kemudian penerima membuka.

Langkah 1: Kongsi peti mel anda

Dilakukan oleh pemilik peti mel.

1. Log masuk ke webmail. Di sebelah kiri, klik Folders.

   

2. Klik Edit Mapped Folder.

   

3. Klik Sharing.

   

4. Masukkan pengguna yang diberi akses, pilih tahap access, kemudian klik Save.

   

Langkah 2: Buka peti mel yang dikongsi

Dilakukan oleh pengguna yang diberi akses.

1. Di sebelah kiri, klik Folders.

   

2. Klik Mapped Folder.

   

3. Pilih peti mel di ruangan Source, kemudian klik Attach.

   

4. Peti mel yang dikongsi akan muncul di menu sebelah kiri.

   

Masih ada masalah?

Hubungi pasukan sokongan kami melalui WhatsApp di +60 16-916 3324.

Common issues

Saya tidak nampak peti mel yang dikongsi dengan saya.

Pemilik peti mel perlu berkongsi dahulu (Langkah 1). Kemudian anda perlu Attach peti mel itu melalui Mapped Folder (Langkah 2). Ia tidak muncul secara automatik.

Bagaimana untuk kongsi e-mel staf yang sudah berhenti?

Kongsi peti mel staf itu dengan pengganti sebelum akaunnya dipadam, supaya e-mel lama masih boleh dirujuk.

Related articles

• Cipta dan urus user group
• Tambah atau ganti pengguna e-mel