Kongsi peti mel (shared inbox)

Tonton langkah-langkah

1. 1Inbox
2. 2Properties
3. 3Users
4. 4Masukkan pengguna yang diberi akses
5. 5Buka senarai tahap akses
6. 6Read-Only
7. 7Save

Kongsi inbox anda (0:24)

Shared inbox membenarkan pengguna lain membuka peti mel anda, contohnya peti mel hr@ atau sales@ yang dipantau oleh beberapa orang. Ada dua langkah: pemilik berkongsi, kemudian pengguna lain membuka.

Langkah 1: Kongsi peti mel anda

Dilakukan oleh pemilik peti mel.

1. Log masuk ke webmail. Di tab Email, cari Inbox (atau folder yang anda ingin kongsi) di menu kiri.

   

2. Klik kanan pada folder itu, kemudian klik Properties.

   

3. Pergi ke bahagian Users.

   

4. Di ruangan User, masukkan pengguna yang akan diberi akses. Di sebelahnya, pilih tahap akses: Read-Only (hanya boleh baca) atau Full (boleh juga membuat perubahan). Untuk berkongsi dengan seluruh pasukan, guna User Groups. Klik Save.

   

Langkah 2: Buka peti mel yang dikongsi

Dilakukan oleh pengguna yang diberi akses.

1. Log masuk ke webmail. Klik Settings, kemudian Sharing.

   

2. Klik kotak Shared With Me di bahagian atas. Senarai peti mel yang dikongsi dengan anda dipaparkan.

   

3. Tandakan peti mel yang anda ingin buka, kemudian klik Attach.

   

4. Kembali ke tab Email. Peti mel yang dikongsi muncul di menu sebelah kiri.

   

Untuk membuang peti mel itu dari menu anda kemudian, tandakan peti mel itu dalam Shared With Me dan klik Detach.

Masih ada masalah?

Hubungi pasukan sokongan kami melalui WhatsApp di +60 16-916 3324.

Isu-isu biasa

Saya tidak nampak peti mel yang dikongsi dengan saya.

Pemilik peti mel perlu berkongsi dahulu (Langkah 1). Kemudian pergi ke Settings, Sharing, Shared With Me, tandakan peti mel itu dan klik Attach (Langkah 2). Ia tidak muncul secara automatik.

Bagaimana untuk kongsi e-mel staf yang sudah berhenti?

Kongsi peti mel staf itu dengan pengganti sebelum akaunnya dipadam, supaya e-mel lama masih boleh dirujuk.

Artikel berkaitan

• Cipta & urus user group
• Tambah atau ganti pengguna e-mel