Tambah lesen, naik taraf pelan atau perbaharui Google Workspace

Anda perlu menambah lesen, menaik taraf pelan dan memperbaharui langganan Google Workspace melalui Office Niaga, bukan melalui Google Admin console. Anda melanggan Google Workspace melalui reseller, jadi Google meminta anda menghubungi reseller itu untuk membeli lesen atau menukar pelan, dan bukan menggunakan Billing di admin.google.com.

Tambah lesen untuk staf baru

Pesan lesen sebelum hari pertama staf baru, supaya akaun mereka sedia apabila mereka mula bekerja.

1. Beritahu Office Niaga jumlah lesen tambahan yang anda perlukan melalui portal billing atau WhatsApp kepada pasukan sokongan kami.

2. Selepas lesen ditambahkan pada akaun anda, cipta pengguna baru: dalam Admin console, pergi ke Menu → Directory → Users, kemudian klik Add new user. Lihat Tambah staf baru ke Google Workspace untuk langkah-langkah penuh.

   

Kurangkan lesen semasa pembaharuan

Bayaran lesen dikenakan bagi tempoh setahun ke hadapan. Jika anda memerlukan lebih sedikit lesen, contohnya selepas staf berhenti, beritahu Office Niaga sebelum tarikh pembaharuan anda. Lihat Urus akaun Google Workspace apabila staf berhenti untuk senarai semak penuh.

Naik taraf daripada Business Starter kepada Standard atau Plus

Naik taraf biasa memindahkan semua pengguna ke pelan baru secara serentak. Admin console dan console yang kami gunakan untuk membuat pesanan tidak boleh menaik taraf sebahagian akaun sahaja.

Anda boleh mengekalkan dua pelan pada satu domain, contohnya Business Starter dan Business Standard, jika setiap pelan ada sekurang-kurangnya 20 pengguna. Office Niaga menghantar pesanan ini kepada Google untuk anda. Lihat Guna lebih daripada satu pelan Google Workspace untuk peraturannya, dan untuk pilihan bagi kumpulan yang lebih kecil.

Jika satu pasukan hanya memerlukan shared inbox, semak dahulu sama ada e-mel kumpulan (group email) sudah mencukupi sebelum anda menaik taraf semua pengguna. Untuk masalah storage, lihat Storage Google Workspace penuh dahulu.

Untuk harga semasa atau sebut harga, lihat page harga atau tanya Office Niaga.

Masih ada masalah?

Hubungi pasukan sokongan kami melalui WhatsApp di +60 16-916 3324.

Isu-isu biasa

Boleh saya beli lesen Google Workspace tambahan sendiri dalam Admin console?

Tidak. Anda melanggan Google Workspace melalui Office Niaga, jadi anda perlu membeli lesen tambahan melalui kami. Buat permintaan melalui portal billing atau WhatsApp.

Apakah yang berlaku kepada pengguna lain apabila saya menaik taraf daripada Business Starter kepada Standard?

Naik taraf biasa memindahkan semua pengguna ke pelan baru secara serentak. Untuk mengekalkan sebahagian pengguna pada Starter, setiap pelan mesti ada sekurang-kurangnya 20 pengguna, dan Office Niaga mesti menghantar pesanan khas kepada Google. Lihat Guna lebih daripada satu pelan.

Boleh saya kurangkan lesen sebelum Google Workspace saya diperbaharui?

Boleh. Beritahu Office Niaga jumlah lesen yang anda perlukan sebelum tarikh pembaharuan anda, supaya invois baru menunjukkan jumlah yang betul.

Artikel berkaitan

• Tambah staf baru ke Google Workspace
• Guna lebih daripada satu pelan Google Workspace dalam syarikat anda
• Storage Google Workspace penuh - semak penggunaan & kosongkan ruang
• Urus akaun Google Workspace apabila staf berhenti