Cari, dapatkan semula & pulihkan fail dalam Google Drive

Kebanyakan fail yang “hilang” sebenarnya cuma tersalah letak. Cari dahulu, kemudian semak Recent, kemudian Trash.

Cari fail

Kotak carian di bahagian atas Google Drive mencari dalam nama fail dan di dalam kandungan fail.

1. Taip perkataan daripada nama fail atau kandungannya. Fail yang sepadan dipaparkan semasa anda menaip, dan anda sudah boleh mengecilkannya dengan chip Type, People dan Modified.

   

2. Tekan Enter untuk melihat semua hasil. Halaman hasil carian mempunyai lebih banyak filter chip: Type, People, Modified dan Source, serta Location, Title only dan To do.

   

Istilah carian ini membantu apabila anda ingat sesuatu butiran:

• "exact phrase" mencari fail yang mengandungi perkataan itu mengikut susunan yang sama.
• owner:name@yourcompany.com mencari fail milik orang itu.
• type:spreadsheet atau type:pdf mencari jenis fail itu sahaja.
• after:2026-09-01 mencari fail yang diubah selepas tarikh itu.
• is:starred mencari fail berbintang anda.

Semak Recent, Starred & Shared with me

Menu kiri mempunyai senarai pantas yang selalunya menemukan fail lebih cepat daripada carian.

• Recent: fail yang anda buka atau edit baru-baru ini.
• Starred: fail yang anda tandakan dengan bintang.
• Shared with me: fail yang dikongsi oleh orang lain dengan anda. Fail ini tiada dalam My Drive kecuali anda menambahnya.

Semak juga bahawa anda log masuk ke akaun kerja anda, bukan akaun Gmail peribadi.

Pulihkan fail daripada Trash

Fail yang dipadam kekal dalam Trash selama 30 hari sebelum Drive memadamnya secara kekal.

1. Klik Trash di menu kiri.

2. Semak senarai itu. Trash disusun mengikut Date trashed, jadi fail yang paling baru dipadam berada di bahagian atas.

   

3. Klik kanan pada fail atau folder, kemudian klik Restore.

   

Fail itu kembali ke tempat asalnya. Semua orang yang pernah dikongsi fail itu mendapat akses semula.

Lihat apa yang berlaku kepada fail

Jika fail dipindahkan atau dipadam dan anda tidak pasti siapa yang melakukannya, log aktiviti boleh memberitahu anda.

1. Buka My Drive, atau folder tempat fail itu berada sebelum ini.

2. Klik ikon info di bahagian atas sebelah kanan, kemudian Activity.

   

3. Cari pemindahan, penukaran nama atau pemadaman yang terkini.

Selepas Trash dikosongkan

Selepas Trash dikosongkan, hanya admin anda yang boleh membantu, dan hanya selama 25 hari lagi. Baca pulihkan e-mel atau fail Drive yang dipadam dan hubungi admin anda dengan segera.

Masih ada masalah?

Hubungi pasukan sokongan kami melalui WhatsApp di +60 16-916 3324.

Isu-isu biasa

Fail yang dikongsi dengan saya telah hilang. Ke mana fail itu pergi?

Pemilik mungkin telah membuang akses anda, memindahkan fail itu ke folder yang anda tidak dapat buka, atau memadamnya. Minta pemilik menyemak dan berkongsi fail itu semula. Jika anda hanya membuang fail itu daripada paparan anda sendiri, buka link itu semula untuk mendapatkannya kembali.

Trash saya kosong, tetapi saya perlukan fail yang saya padam minggu lepas. Adakah fail itu hilang terus?

Tidak semestinya. Dalam tempoh 25 hari selepas Trash dikosongkan, admin Google Workspace anda boleh memulihkan data Drive. Lihat pulihkan e-mel atau fail Drive yang dipadam.

Boleh saya cari fail yang saya buat dalam folder yang kemudiannya dipadam oleh orang lain?

Boleh. Fail anda tidak dipadam. Fail itu dipindahkan semula ke My Drive anda. Cari is:unorganized owner:me untuk menyenaraikan fail-fail ini.

Artikel berkaitan

• Pulihkan e-mel atau fail Drive yang dipadam dalam Google Workspace
• Kongsi fail atau folder Google Drive & hentikan perkongsian
• Muat naik fail & susun folder dalam Google Drive
• Storan Google Workspace penuh - semak penggunaan & kosongkan ruang