把你的域名指向Office Niaga Mail（MX、SPF、DKIM）

要让你的域名使用Office Niaga Mail，请在域名上（主机@）设置一个MX记录，指向pmg.webimpian.net，优先级10，并删除其他所有MX记录。添加一个SPF记录：在@上添加TXT记录，值为v=spf1 a mx include:spf.mailniaga.mx ~all。然后添加Office Niaga发给你的两个发送用CNAME记录。

pmg.webimpian.net是我们的邮件网关。它会过滤垃圾邮件和病毒，再把电邮送到你的Office Niaga Mail邮箱。设置账号时，我们会帮你把域名加到网关和发送服务，所以我们这边不需要你做什么。

更改MX记录会转移你的电邮

MX记录一指向Office Niaga Mail，所有新电邮都会进入Office Niaga Mail，你的旧电邮服务商就不再收到电邮。请先创建每个邮箱，以免有电邮被退回。

开始之前

动手更改DNS记录之前，先准备好以下几件事，可以节省时间。

• 找出你的DNS在哪里管理。通常是以下其中一个：你的域名注册商（例如Exabytes或其他MYNIC经销商）、Cloudflare，或你网站cPanel主机里的Zone Editor。不确定的话，请通过WhatsApp联系我们，我们会帮你查。
• 先创建你的邮箱。现在会收到电邮的每个地址，例如admin@yourcompany.com.my或sales@yourcompany.com.my，都要在更改MX记录之前在Office Niaga Mail里建好。
• 准备好你的两个CNAME值。Office Niaga会为你的域名发给你。如果还没收到，请通过WhatsApp联系我们。

所有记录

以下是Office Niaga Mail需要的全部DNS记录。把yourcompany.com.my换成你自己的域名，把<number>换成Office Niaga发给你的号码。

类型	主机 / 名称	值	优先级	必须吗？
MX	@（或yourcompany.com.my）	pmg.webimpian.net	10	是。删除其他所有MX记录。
TXT	@（或yourcompany.com.my）	v=spf1 a mx include:spf.mailniaga.mx ~all	-	是。每个域名只能有一个SPF记录。
CNAME	em<number>（由Office Niaga为你的域名提供）	return.smtp2go.net	-	是，发送需要
CNAME	s<number>._domainkey（由Office Niaga为你的域名提供）	dkim.smtp2go.net	-	是，发送需要
TXT	_dmarc	v=DMARC1; p=none;	-	可选

MX和SPF记录负责收电邮。两个CNAME记录用于你发出的电邮：它们让我们的发送服务证明你的电邮真的来自你的域名。em<number>记录是发出电邮的退回地址，让SPF检查通过；s<number>._domainkey记录是你的DKIM签名。这些号码是你的域名专用的。少了这两个记录，你发出的电邮会被拒绝并显示“sender domain not verified”，或进入垃圾邮件。

已经通过其他服务发送电邮？

如果你的网站或其他工具也用你的域名发送电邮，例如联系表单的发信功能，不要添加第二个SPF记录。改为把该服务的include:加进同一个记录，例如v=spf1 a mx include:spf.mailniaga.mx include:<other service> ~all。请从该服务自己的设置指南复制准确的include:值。

你的Webmail和电邮App不使用这些记录。它们仍然连接到mail.officeniaga.com，详见电邮服务器设置（IMAP、POP3、SMTP）。发出的电邮使用端口465和SSL/TLS（587端口已关闭）。

在cPanel Zone Editor的步骤

我们大部分客户都在网站主机的cPanel管理DNS。请按顺序完成以下步骤。

1. 登录cPanel，前往Domains → Zone Editor。
2. 在你的域名旁边，选择Manage。
3. 按MX过滤。删除所有现有的MX记录，或编辑其中一个，让只剩下一个：Priority 10，Destination pmg.webimpian.net。
4. 按TXT过滤。找到以v=spf1开头的记录。把它编辑为v=spf1 a mx include:spf.mailniaga.mx ~all，并保留你仍在使用的其他服务的include:。如果没有SPF记录，选择Add Record，选TXT，名称设为你的域名，然后粘贴这个值。
5. 选择Add Record，选CNAME。把Name设为em<number>，Record设为return.smtp2go.net。
6. 再添加一个CNAME。把Name设为s<number>._domainkey，Record设为dkim.smtp2go.net。
7. 每次更改后都选择Save Record。cPanel会自动在每个名称后面加上你的域名。
8. 前往Email → Email Routing。选择你的域名，选Remote Mail Exchanger，然后选择Change。

不要跳过Email Routing

如果Email Routing保持在Local Mail Exchanger，cPanel服务器仍会以为由它处理你的电邮。从你网站发出的任何东西，例如联系表单的消息，就会留在旧主机，永远不会到达Office Niaga Mail。

在Cloudflare DNS的步骤

如果你的域名使用Cloudflare，请在Cloudflare仪表板里更改。Cloudflare启用时，不会使用注册商的DNS页面。

1. 登录Cloudflare，选择你的域名。
2. 前往DNS → Records。
3. 删除所有现有的MX记录。然后选择Add record，选Type MX、Name @、Mail server pmg.webimpian.net、Priority 10。选择Save。
4. 找到内容以v=spf1开头的TXT记录。选择Edit，改为v=spf1 a mx include:spf.mailniaga.mx ~all，并保留你仍在使用的其他服务的include:。如果没有，就添加一个新的TXT记录，Name为@，内容为这个值。
5. 选择Add record，选Type CNAME、Name em<number>、Target return.smtp2go.net。关闭Proxy status，让它显示DNS only（灰色云朵）。选择Save。
6. 再添加一个CNAME，Name为s<number>._domainkey，Target为dkim.smtp2go.net，同样设为DNS only（灰色云朵）。选择Save。

两个CNAME记录都必须是DNS only

Cloudflare默认会为新的CNAME记录开启代理（橙色云朵）。经过代理的CNAME会破坏DKIM和发送检查，你的电邮就会失败或进入垃圾邮件。请确认两个记录都显示DNS only（灰色云朵）。

MX和TXT记录在Cloudflare里永远不会经过代理，所以没有云朵图标可以更改。

可选：DMARC

DKIM已经由上面的s<number>._domainkey记录处理，所以不需要再为它添加什么。

DMARC告诉其他邮件服务器，如何处理没有通过SPF或DKIM的电邮。它是可选的。安全的做法是先添加一个TXT记录，Name为_dmarc，值为v=DMARC1; p=none;。它只会报告，不会拦截任何电邮。

检查是否生效

DNS更改会在旧记录的TTL到期后生效。通常是1到4小时，但有些DNS服务商需要24到48小时。在这段时间里，你的电邮可能还会送到旧的服务商。

时间过了之后，做以下检查。

1. 在Google的Check MX tool输入你的域名。它应该显示一个MX记录pmg.webimpian.net，并找到你的SPF记录。
2. 从Gmail或Outlook.com地址发一封电邮到你的其中一个邮箱，然后登录Webmail，检查是否收到。
3. 回复那封电邮，检查回复是否进入Gmail或Outlook.com的收件箱，而不是垃圾邮件，也没有被退回。

还有问题？

请通过WhatsApp联系我们的支持团队：+60 16-916 3324。把你的域名发给我们，我们会帮你检查记录。

常见问题

我可以发电邮，但收不到任何电邮。

你的MX记录很可能还指向旧的电邮服务商，所以新电邮被送到那里，而不是Office Niaga Mail。用Google的Check MX tool检查。应该只有一个MX记录：pmg.webimpian.net，优先级10。删除其他所有MX记录。如果你的网站在cPanel主机上，也要把Email Routing设为Remote Mail Exchanger（请看在cPanel Zone Editor的步骤）。

我的电邮进了垃圾邮件，或被退回并显示'sender domain not verified'。

两个发送用的CNAME记录（em<number>和s<number>._domainkey）没有添加或填错了。少了它们，我们的发送服务无法证明你的电邮来自你的域名，所以会拒绝发送，或收件人会把它当成垃圾邮件。检查这两个记录是否完全按照我们发给你的添加，如果你用Cloudflare，也要确认它们是DNS only。不确定的话，请通过WhatsApp联系我们：+60 16-916 3324，我们会帮你检查。

我有两个SPF记录，应该删除哪一个？

把它们合并成一个。保留一个以v=spf1开头的TXT记录，把两个记录里所有的include:都放进去，然后删除另一个。例如：v=spf1 a mx include:spf.mailniaga.mx include:<other service> ~all。

更改MX记录会影响我的网站吗？

不会。MX记录只决定你域名的电邮送到哪里。你的网站用的是其他记录（A或CNAME），所以会继续正常运作。

我需要在Office Niaga那边做什么设置吗？

不需要。我们会把你的域名加到我们的邮件网关和发送服务，并把两个CNAME值发给你。

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