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为你的Google Workspace账号开启两步验证

更新于 适用于Google Workspace

开启两步验证 (0:22)

在你的Google账号(myaccount.google.com)开启两步验证后,登录时除了输入密码,还要在手机上完成第二个步骤。

请把手机带在身边,因为Google会用它来完成第二个步骤。

  1. 前往myaccount.google.com,用你的工作电邮登录。

  2. 选择Security & sign-in。

  3. 在How you sign in to Google下,点击2-Step Verification这一行(显示2-Step Verification is off)。开始设置之前,Google会要你再输入一次密码。

    Security & sign-in页面和2-Step Verification这一行

  4. 按照屏幕上的步骤操作。选择Google prompts(在手机上点击Yes)或验证器App,例如Google Authenticator。

  5. 回到2-Step Verification页面,在Backup codes下选择Continue,然后选择Get backup codes。打印或下载这10个验证码,放在安全的地方。每个验证码只能用一次。

如果你的工作账号已经在手机上登录,Google prompts会最好用。请看把工作Gmail添加到iPhone或Android手机。Outlook用户是通过Google登录的,请看在Outlook设置Google Workspace电邮。

公司强制执行两步验证时,你每次登录都会看到提醒。如果错过了强制执行的日期,你可能会登录不了,直到管理员给你备用验证码。如果你也忘了密码,请看忘记Google Workspace密码。

你需要Google Workspace管理员账号,才能为公司更改这个设置。

  1. 在Admin console,前往Security → Authentication → 2-step verification。

  2. 勾选Allow users to turn on 2-Step Verification。

  3. 在Enforcement下,选择On或Turn on enforcement from date。为新员工设置New user enrollment period。

    Admin console的两步验证设置,显示允许勾选框和Enforcement选项

要帮助被锁在外面的用户,请前往Directory → Users,选择该用户,然后前往Security → 2-step verification → Get Backup Verification Codes。把其中一个验证码发给他们。只有公司已强制执行两步验证,或该用户已经自己开启了两步验证,才会出现这个选项。

请通过WhatsApp联系我们的支持团队:+60 16-916 3324。

常见问题

公司开启两步验证后,为什么我登录不了?

管理员可能在你设置之前就强制执行了两步验证。请向公司管理员要一个备用验证码来登录,然后马上设置两步验证。

我的手机不见了,怎样登录?

使用你保存好的其中一个backup codes(备用验证码)。如果你没有,管理员可以在Admin console为你取得备用验证码。

可以用SMS代替Google prompt吗?

可以,只要管理员允许。Google prompts或验证器App比较安全,所以尽量用这两种。

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