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Mistral Le ChatIMAP还是POP3：该选哪一个
请选择IMAP。你的电邮会保留在服务器上，每台设备看到的都一样。POP3会把电邮下载到一台设备，并可能把电邮从服务器上删除。
账号在用POP3的迹象
Section titled “账号在用POP3的迹象”如果你发现以下任何一种情况，你的其中一台设备很可能在用POP3。
- 电脑一开机，Webmail或手机里的电邮就不见了。
- 新手机或手提电脑里看不到旧电邮。
- 你在一台设备上创建的文件夹，没有出现在其他设备上。
查看你的App用的是哪一种
Section titled “查看你的App用的是哪一种”看收件端口号码就马上知道。
- 在你的电邮App里打开账号设置。
- 查看收件服务器的端口。993代表IMAP，995代表POP3。
这些设置在哪里，请看Outlook、Thunderbird、iPhone and iPad或Android。
安全地转到IMAP
Section titled “安全地转到IMAP”请在使用POP3的那台设备上操作。在Webmail里确认电邮都在之前，先保留旧账号。
- 在App里重新添加你的电邮账号，这次选择IMAP，并使用Email server settings里的资料。
- 等所有文件夹同步完成。
- 如果有些电邮只存在电脑上的旧POP3账号里，把它们拖进新IMAP账号下的文件夹。这些电邮会上传到服务器，并出现在你所有的设备上。
- 登录Webmail，确认这些电邮已经出现。
- 从App里删除旧的POP3账号。
常见问题
电脑上的Outlook下载电邮后，Webmail和手机里的电邮就不见了。为什么？
那台电脑上的Outlook很可能是用POP3设置的。POP3会下载电邮，并可能把电邮从服务器上删除。请按照本页的步骤，把那个账号转成IMAP。
我在新手机上设置了电邮，但旧电邮都不见了。为什么？
你的旧电邮很可能已经被另一台设备用POP3下载走，所以服务器上已经没有了。请把那台设备转成IMAP，然后把旧电邮复制过去，步骤请看下方的安全地转到IMAP。
我可以继续用POP3吗？
可以，但请在App里开启“在服务器上保留邮件副本”的选项，否则你的电邮只会在一台设备上。对大部分人来说，IMAP比较简单。