ChatGPT
Claude
Perplexity
Google AI Mode
Microsoft Copilot
Grok
Mistral Le Chat安装Word、Excel、Outlook和其他Microsoft 365 App
要安装桌面App，请在m365.cloud.microsoft登录，点击左边的Apps，再点击Install apps → Microsoft 365 apps，然后运行下载的文件。每个许可证可以安装在最多五台PC或Mac、五台平板电脑和五部手机上。
确认你的配套包含桌面App
Section titled “确认你的配套包含桌面App”不是每个Microsoft 365配套都包含可以安装在电脑上的App。Microsoft的服务说明是这样写的：
- Business Standard、Business Premium和Apps for business：包含桌面App（Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneNote），每个用户可在PC或Mac上安装5次。
- Business Basic：不包含桌面App。你要改用浏览器和手机App里的Word、Excel、PowerPoint和Outlook。
不确定你用的是哪个配套？请问你的管理员，或通过WhatsApp联系Office Niaga。如果要换成有桌面App的配套，请看添加许可证、更换配套或为Microsoft 365续费。
在Windows上安装
Section titled “在Windows上安装”你需要是这台电脑的管理员，才能安装软件。如果是公司的手提电脑，可能需要IT人员帮你安装。
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前往m365.cloud.microsoft，用你的工作账号登录。
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点击左边菜单的Apps。在Apps页面右上角点击Install apps，然后点击Microsoft 365 apps。
如果Microsoft打开的是My account页面，请前往Apps & devices，然后点击Install Office。
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浏览器会下载OfficeSetup.exe。在Microsoft Edge，点击Downloads面板里文件下方的Open file。如果用其他浏览器，请从Downloads文件夹打开它。
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Windows可能会问Do you want to allow this app to make changes to your device?。如果出现，点击Yes。
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安装程序会显示Please stay online while Microsoft 365 and Office downloads。请保持电脑连接网络，直到安装完成。网络慢的话，可能需要一段时间。
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看到You’re all set!时，点击Close。
第一次打开Word
Section titled “第一次打开Word”你打开的第一个App会要求你登录并同意几项内容。通常只需要做一次，其他App之后会用同一个登录。
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点击Start按钮，输入word，然后打开Word。
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在Hello …, welcome to Word窗口，确认电邮地址是你的工作账号，然后点击Continue。如果显示的是别的账号，点击Change account。
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如果Microsoft要求你登录，输入你的工作电邮地址和密码。
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接着Microsoft会问Sign in to all apps and websites on this device?。如果是共用或个人PC，选择No, this app only；如果是公司PC，选择Yes。
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在Accept the license agreement窗口，点击Accept。
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在Your privacy matters窗口，点击Close。
要确认App已经激活，请在Word前往File → Account。你的工作电邮会显示在User Information下，你的订阅（例如Microsoft 365 Apps for business）会显示在Product Information下。
在Mac上安装
Section titled “在Mac上安装”Mac用的是标准的安装包文件。
- 在m365.cloud.microsoft登录，点击左边的Apps，再点击Install apps → Microsoft 365 apps。
- 从Downloads文件夹打开下载的
.pkg文件，然后按照安装程序的步骤操作。 - 从Launchpad打开Word，点击Get Started，然后用你的工作账号登录。
Mac没有Publisher和Access。
手机和平板电脑
Section titled “手机和平板电脑”在iPhone、iPad和Android上，从App Store或Google Play安装你需要的App，例如Microsoft Outlook、Microsoft Teams、Microsoft OneDrive、Microsoft Word或Microsoft Copilot（以前叫Microsoft 365 Copilot App），然后用你的工作账号登录。请看在iPhone或Android设置Microsoft 365的Outlook App。
在Android手机上，步骤如下：
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打开Google Play，搜索App，例如Microsoft Copilot，并确认开发者是Microsoft Corporation。点击Install。
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打开App，点击Sign in。输入你的完整工作电邮地址，点击箭头，然后输入密码并完成额外验证，例如在Microsoft Authenticator批准登录。
在一个Microsoft App登录后，同一部手机上的其他Microsoft App通常会自己找到你的工作账号。Microsoft Copilot App可以打开Word、Excel和PowerPoint文件来阅读。要在手机上编辑文件，点击Edit；如果还没安装Microsoft Word（或Excel、PowerPoint）App，Google Play会让你安装。
从旧电脑移除App
Section titled “从旧电脑移除App”把旧电脑送人或重置之前，请打开Word，前往File → Account，然后点击User Information下的Sign out。在Windows上，你可以接着从Control Panel → Programs and Features卸载。卸载不会删除你的文件。
请通过WhatsApp联系我们的支持团队：+60 16-916 3324。
常见问题
我找不到安装按钮。
Install apps按钮在Apps页面，不在主页，所以请先点击左边的Apps。如果还是没有，可能是你的配套不包含桌面App（Business Basic只有网页版和手机App），或者管理员还没给你许可证。请管理员在Licenses and apps下检查你的许可证。请看为员工分配或移除Microsoft 365许可证。
Word显示Unlicensed Product，或只让我阅读文件。
这些App会上网检查你的许可证。请连接网络，然后在File → Account登录。Microsoft表示，这些App至少每30天要上网一次；如果你的许可证被移除，App也会停止编辑功能。
我已经在五台电脑上安装了App，可以装第六台吗？
请在一台不再使用的电脑上退出登录这些App。五次安装是按已登录的设备计算的，所以在旧电脑上退出登录，就会空出一个名额。