用工作账号使用Gemini App

更新于 2026年9月24日适用于Google Workspace

用工作账号使用Gemini App (0:22)

Gemini App是Google的AI聊天助手，网址是gemini.google.com，也有手机App。用你的工作电邮登录时，它是所有Business和Enterprise配套里的Google Workspace核心服务，受你公司和Google之间的协议保障。

用工作账号登录

你必须年满18岁，才能用工作账号使用Gemini App。

前往gemini.google.com。第一次访问时，你会看到一个介绍页面；点击Chat with Gemini，然后用你的工作电邮登录。如果你已经用另一个账号登录，点击左下角的头像，切换到你的工作账号。
第一次使用时，Google会显示一个Terms & Privacy窗口，标题是Your privacy and enterprise conversation data is secure。里面说明你的使用是根据你机构和Google之间的协议、你的对话不会被用来训练Google的模型，以及工作账号不能关闭Gemini Activity。
点击Use Gemini继续（不是No thanks）。
在底部输入你的问题，然后按Enter。第一次可以试试这个：“起草一封简短的电邮，感谢供应商。”

工作版和个人版Gemini有什么不同

你的工作账号和个人Gmail账号都能打开Gemini，但处理方式不同：

	工作账号（Business或Enterprise配套）	个人Google账号
条款	你公司的Google Workspace协议	Google服务条款和Gemini Apps隐私声明
人工审查 & 模型训练	聊天内容和上传的文件不会被人工审查，也不会被用来改进AI模型	聊天内容可能会被人工审查，并被用来改进Google的产品
聊天记录	默认保留18个月；你的管理员可以更改或关闭	由你控制
谁控制使用权限	你公司的管理员	你

凡是和工作有关的事，都用你的工作账号，而且千万不要把公司数据贴到个人账号里。

连接Gmail、Drive & Calendar

获得管理员允许后，Gemini可以查找你自己的电邮、文件和日历。试试这样的提示词：“总结我这个星期收到的财务部电邮”或“在我的Drive里找出最新的报价单。”Gemini只能看到你的账号本来就能打开的内容。你的管理员在Admin console的Apps → Workspace apps里控制这个功能。

每个配套包含什么

每个Business配套都有附带企业级数据保护的Gemini App。你能用哪些更强的模型，以及每天能用多少，取决于你的配套，Google也会不时更改。Business Standard、Business Plus和Enterprise配套的使用上限较高，上下文窗口也更大，所以Gemini能读取更长的文件。Business Starter用户也可能看到Pro模型，但使用上限较低。

要选择模型，点击Ask Gemini框里的模型选择器。它会显示目前的模型，例如Flash。例如在Business Starter账号里，它会列出3.6 Flash、3.6 Thinking和3.1 Pro；你的列表可能不同。

Ask Gemini框旁边的模型选择器，列出3.6 Flash、3.6 Thinking和3.1 Pro

如果你常常达到使用上限，更高级的配套能给你更多。要升级配套，请看我们的价格页面，并通过Office Niaga下单升级。

在手机上使用

从App Store或Google Play下载Gemini App，然后用你的工作账号登录。有些功能在手机上不供工作账号使用，例如Gems、Canvas和助手式的手机操作。要自订助手，请在电脑上创建Gem。

还有问题？

请通过WhatsApp联系我们的支持团队：+60 16-916 3324。

常见问题

我怎么知道我用的是工作账号，而不是个人账号？

点击gemini.google.com左下角的头像，确认显示的是你的工作电邮。个人账号里的聊天遵循Google的个人用户条款，而不是你公司的Workspace协议。

为什么我不能在Gemini手机App里删除聊天？

工作账号不能在手机App里删除聊天，也不能制作公开的聊天链接。聊天记录保留多久（默认18个月），以及用户能否删除聊天，都由你的管理员控制。

我用工作账号打开Gemini时出现错误，该怎么办？

把Gemini App更新到最新版本，然后请你的管理员检查是否已为你开启Gemini App。请看开启或关闭Gemini。

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