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Mistral Le Chat把OneDrive和SharePoint文件同步到电脑
OneDrive App会让你的工作文件同时存在电脑和云端。用工作账号登录OneDrive后，你的文件会出现在File Explorer或Finder里一个叫OneDrive - YourCompanyName的文件夹。
在Windows设置OneDrive
Section titled “在Windows设置OneDrive”Windows 11已经安装了OneDrive。如果是较旧的电脑，请先从Microsoft的OneDrive下载页面下载。
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点击Start按钮，搜索OneDrive，然后打开它。
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在Set up OneDrive输入你的工作电邮地址，点击Sign in，然后输入密码。
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Microsoft会问Sign in to all apps and websites on this device?。如果是共用或个人电脑，选择No, this app only；如果是公司电脑，选择Yes。
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在Your OneDrive folder，查看Your OneDrive folder is here下的位置，然后点击Next。如果要放在另一个磁盘，请先点击Change location。
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在Get to know your OneDrive、Share files and folders和All your files, ready and on-demand页面点击Next。
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在Get the mobile app点击Later。你随时都可以安装手机App。
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在Your OneDrive is ready for you点击Open my OneDrive folder。
完成后，时钟旁边会出现一个云朵图标，File Explorer也会打开OneDrive - YourCompanyName文件夹。
在Mac设置OneDrive
Section titled “在Mac设置OneDrive”Mac App的用法一样。
- 从Applications打开OneDrive，或按Command + Space搜索它。
- 用你的工作账号登录。
- 选择OneDrive文件夹的位置，再选择要同步的文件夹，然后点击Next。
- 出现提示时，在Mac的设置里开启OneDrive Finder Integration，这样Finder才会显示状态图标。
手机上的OneDrive
Section titled “手机上的OneDrive”OneDrive手机App不会像电脑App那样同步整个文件夹。它显示云端的文件，你打开哪个文件，它才下载哪个。使用步骤如下：
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从Google Play或App Store安装Microsoft OneDrive，然后用工作账号登录。请看安装Word、Excel、Outlook和其他Microsoft 365 App。
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点击My files，就能看到和电脑上一样的文件。
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如果要把文件留在手机上，没有网络时也能用，点击文件旁边的…，然后开启Make available offline。之后文件会出现在Home标签页的Offline files下。
要从手机添加照片或文件，点击右下角的+，然后选择Upload。
图标代表什么
Section titled “图标代表什么”OneDrive会把部分文件只放在云端，等你打开时才下载，以节省空间。每个文件旁边的图标会告诉你文件在哪里：
- 蓝色云朵：只在线上。连接网络时才能打开。
- 白色圆圈里的绿色勾号：你打开过，所以已经下载。离线也能用。
- 绿色圆圈里的白色勾号：你选择了Always keep on this device。
- 两个箭头：正在同步。
- 红色叉号：无法同步。请看下面的常见问题。
你可以在File Explorer的Status栏看到这些图标。
出门前，右键点击文件或文件夹，选择Always keep on this device；或选择Free up space，把它送回云端。
备份Desktop和Documents
Section titled “备份Desktop和Documents”OneDrive可以备份你的Desktop、Documents和Pictures文件夹，就算手提电脑不见了，文件也安全。
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点击时钟旁边的OneDrive云朵图标，然后点击齿轮图标，再点击Settings。
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打开Sync and backup标签页，然后点击Manage backup。
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在Back up folders on this device in OneDrive，开启你要备份的文件夹，然后点击Save changes。
你的管理员可能已经为所有人开启这项功能，或把它关闭了。
在旧电脑停止同步
Section titled “在旧电脑停止同步”把电脑送人或重设之前，请先解除OneDrive和这台电脑的连接。你的文件仍安全地存在云端。
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点击时钟旁边的OneDrive云朵图标，然后点击齿轮图标，再点击Settings。
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打开Account标签页，然后点击Unlink this PC。
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点击Unlink account确认。
已经下载到电脑的文件会留在那个文件夹里，只在线上的文件则会从文件夹移除。
找回删除的文件
Section titled “找回删除的文件”在电脑上删除已同步的文件，也会把它从OneDrive删除，但在一段时间内你还可以找回来。
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打开网页版OneDrive，然后点击左边的Recycle bin。
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点击文件旁边的圆圈，然后点击顶部的Restore。文件会回到原本的文件夹，并再次同步到你的电脑。
如果文件不在那里，请查看页面底部的Second-stage recycle bin链接。
来自SharePoint和Teams的团队文件
Section titled “来自SharePoint和Teams的团队文件”要在File Explorer看到团队的文件，请打开团队的SharePoint网站或Teams里的文件，前往文件夹或文档库，然后点击Add shortcut to OneDrive。这个文件夹就会出现在你的OneDrive文件夹里。Microsoft建议用快捷方式，而不是旧的Sync按钮。请看SharePoint入门：团队网站 & 共享文件。
请通过WhatsApp联系我们的支持团队：+60 16-916 3324。
常见问题
文件显示一个红色圆圈，里面有白色叉号。
OneDrive无法同步这个文件。如果文件正打开着，请先关闭，确认文件名没有特殊字符，而且完整路径不会太长，然后再试。你也可以把文件移出OneDrive，再移回来。
OneDrive一直停在Processing changes。
文件正打开着、文件很大，或有很多文件在等候时，就会这样。请关闭打开的文件，等一等。如果一直卡住，右键点击OneDrive云朵图标，暂停同步2小时，然后恢复同步。
我在电脑上删除了文件，它就没了吗？
删除已同步的文件，也会把它从OneDrive删除。打开网页版OneDrive，查看Recycle bin。除非管理员更改了设置，否则Microsoft会把删除的工作文件在那里保留93天。