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Gemini如何处理你的公司数据

更新于 适用于Google Workspace

当你用Google Workspace工作账号使用Gemini时,Google会把你的提示词和Gemini的回答当作你公司的数据,适用与Gmail和Drive相同的协议。本页总结Google的官方承诺。

Google的Generative AI in Google Workspace Privacy Hub为符合条件的Workspace配套上的Workspace App里的Gemini、Gemini App和Gemini Notebook作出以下承诺:

  • 不用来训练模型:没有你的许可,你的提示词、文件、电邮和Gemini的回答不会被人工审阅,也不会用来训练你机构以外的Google人工智能(AI)模型。
  • 留在你的机构里:Gemini不会把你的提示词或它的回答分享给其他用户或其他机构。
  • 你现有的保护照样适用:你已经在用的安全设置,例如支持的配套上的数据防泄漏规则,也适用于Gemini插入电邮和文档的文字。

不训练模型的承诺写在Google Workspace Service Specific Terms的“Training Restriction”部分,而你的提示词在Google的Cloud Data Processing Addendum下属于客户数据。

Gemini按照每个人现有的权限运作:

  • 它只读取已登录用户本来就能打开的电邮、文件和聊天内容。
  • 如果某个文件禁止用户下载、复制或打印,Gemini不会为这个用户读取它。Gemini也无法读取用客户端加密保护的电邮或文件。
  • 用户的Gemini对话只有他自己看得到,即使是在共享的文件里。

如果有人能打开不该看到的文件,要修正的是分享设置,而不是Gemini。Gemini看得到的不会比使用它的人更多。

在Admin console里,管理员可以:

  • 为所有人或某个部门开启或关闭Gemini App和Gemini Notebook。

  • 在Generative AI → Gemini in Workspace → Workspace Intelligence Sources下,选择Gemini可以从哪些App搜索相关内容(Gmail、Drive和Docs、Calendar和Chat)。

    Admin console里的Workspace Intelligence Sources,显示Calendar、Drive and Docs、Gmail和Google Chat

  • 决定Gemini App对话保留多久(3、18或36个月,或关闭),以及用户能否删除Gemini对话。

  • 禁止把Gemini Notebook分享到公司以外。

操作步骤请看为用户开启或关闭Gemini(管理员)。

以下几个限制和差别值得了解:

  • 个人账号不一样:个人Google账号上的Gemini遵循消费者条款,那里的对话可能会被人工审阅。
  • Gemini Notebook会复制文件:加进笔记本的Drive文件会被复制到Gemini Notebook里,你的数据区域设置不适用于这份副本。Gemini Notebook目前还不在Google的HIPAA协议或Workspace数据防泄漏规则的范围内。
  • Gemini会出错:重要的内容,请先检查再使用。

必须进行数据保护影响评估(DPIA)的政府机构,可以使用Google的DPIA支持指南,链接在Privacy Hub里。另请看学校 & 政府机构的Gemini。

请通过WhatsApp联系我们的支持团队:+60 16-916 3324。

常见问题

Gemini会不会把别的同事的文件或电邮给某个员工看?

不会。Gemini遵循你现有的Google Workspace权限。它只读取已登录用户本来就能打开的电邮和文件,而且每个人的Gemini对话只有自己看得到。

用个人Gmail账号的Gemini处理工作安全吗?

不安全。个人账号遵循Google的消费者条款,对话可能会被人工审阅,并用来改进Google的产品。处理公司信息时,一定要用工作账号。

我对Gemini答案发送的反馈会传给Google吗?

会。如果你点击赞或踩的图标,并选择附上你的提示词和回答,Google就会收到这些内容。Google表示反馈不会用来训练Workspace背后的AI模型,但可能会有人阅读,所以请勿在反馈里发送机密数据。

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