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Mistral Le Chat在Microsoft 365创建共享邮箱（sales@、info@）
共享邮箱让一个团队共用一个地址，例如sales@或info@，几位员工都可以阅读和回复里面的电邮。只要不超过50 GB，它本身不需要许可证。你在Microsoft 365管理中心的Teams & groups → Shared mailboxes创建它。
创建共享邮箱
Section titled “创建共享邮箱”你需要一个可以管理Exchange的管理员角色，例如Exchange Administrator或Global Administrator。
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前往Teams & groups → Shared mailboxes。如果看不到Teams & groups，先点击Show all。
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点击Add a shared mailbox。
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输入Name，例如
Sales。Email栏会根据名字自动填好；如果你想用别的地址，例如sales，可以更改。 -
点击Save changes。
可能要等几分钟，你才能添加成员。
添加使用它的员工
Section titled “添加使用它的员工”你添加的每个人都会得到Full Access：他们可以打开邮箱，阅读、回复、移动和删除邮件。
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在Next steps下，点击Add members to your shared mailbox。（以后要回到这里，从列表打开共享邮箱就可以。）
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点击Add members，勾选要添加的人，然后点击Add。
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关闭面板。
成员关掉并重新打开Outlook后，就会在Windows的经典版Outlook看到这个邮箱。在新版Outlook、网页版和手机上，他们要自己添加。请看打开共享邮箱。
让员工用共享地址发送电邮
Section titled “让员工用共享地址发送电邮”Full Access是用来阅读和回复的。要用sales@发送新电邮，成员需要Send as，这样他们的电邮会显示共享地址；或者Send on behalf，这样会显示“Aina on behalf of Sales”。在我们的测试中，在管理中心添加成员时也会给他们Send as，但还是请按照下面的步骤确认。
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打开Exchange管理中心，然后前往Recipients → Mailboxes。
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点击共享邮箱，然后点击Delegation标签页。
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在Send as（或Read and manage (Full Access)）旁边，点击Edit。已经有这个权限的成员会列出来。
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要添加某人，点击Add members，勾选对方，然后点击Save。
如果要用Send on behalf，请使用同一个面板顶部的Send on behalf按钮。
如果刚设置好就发送失败，并出现权限信息，请等大约一小时再试。
小团队常常遇到以下几点：
- 保持封锁登录。Microsoft默认封锁新共享邮箱的登录。员工通过自己的账号打开它，所以不需要共用另一个密码。
- 最多25人。Microsoft建议成员不超过25人，否则Outlook可能会运行得很吃力。
- 只有员工可以当成员。公司以外的人，例如个人Gmail，不能被添加。
- 成员可以删除任何邮件。你没有办法阻止一个成员删除另一个成员需要的邮件。
员工离职时，你也可以把他们的邮箱转换成共享邮箱，让团队保留他们的电邮。请看员工离职时。
请通过WhatsApp联系我们的支持团队：+60 16-916 3324。
常见问题
共享邮箱需要自己的许可证吗？
不需要，只要不超过50 GB。每个成员都需要自己有许可证的邮箱，但共享邮箱本身是免费的。只有需要更多空间或归档功能时，它才需要许可证。
我已经添加成员，但共享邮箱没有出现在他们的Outlook里。
请他们完全关掉Outlook，然后重新打开。更改最多可能需要一小时才会出现在Outlook。如果你是通过安全组给权限，而不是给每个人，Outlook不会自动添加这个邮箱。
员工可以用共享地址发送电邮吗？
可以，只要有Send As权限，他们发出的电邮就会显示共享地址为发件人。在我们的测试中，添加成员时，管理中心会同时给Full Access和Send As；请在Exchange管理中心，到共享邮箱的Delegation标签页确认。