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识别假冒的登录电邮

更新于 适用于SmarterMail Build 7692

在假页面输入了密码? (0:21)

如果电邮要求你点击链接并输入密码,来“验证”邮箱或避免邮箱被停用,这封电邮就是假的。真正的邮箱已满通知绝不会要你的密码。要查看存储空间,请自己登录,并参考Mailbox full。

假冒的登录电邮会仔细模仿真正的通知,所以点击任何东西之前,先检查以下几点。

  • 紧急的威胁,例如只剩几个小时的期限,或“邮箱已被停用”。
  • 链接不是前往mail.officeniaga.com。在电脑上,把鼠标停在链接上(不要点击),就能看到真正的网址。在手机上,长按链接。
  • 发件人名称看起来很正式,但背后的电邮地址很奇怪。假电邮甚至可能看起来是从你自己的公司发出的。
  • 用“Dear User”这类通用称呼,而不是你的名字。
  • 拼写、语法或格式很奇怪。

唯一的登录地点是mail.officeniaga.com。请自己在浏览器输入这个网址,或使用已保存的书签。请看登录Webmail。

请尽快行动,因为拿到你密码的人可以阅读和发送你的电邮。

  1. 马上更改密码,然后开启两步验证。

  2. 告诉你的域名管理员发生了什么事。

  3. 检查Settings里有没有你没设置过的Forwarding Address(Forward email and autoresponder),并检查你的内容过滤规则。删除任何你不认识的设置。

    Settings里的Forwarding Address

    Settings里的Content Filtering

  4. 如果需要帮助,请通过WhatsApp联系支持团队:+60 16-916 3324。

常见问题

电邮说如果我不点击链接,邮箱今天就会被停用。这是真的吗?

几乎可以肯定不是。请对照本页的警示迹象检查;如果不确定,请通过WhatsApp联系支持团队:+60 16-916 3324,不要点击链接。

链接打开的页面和Office Niaga登录页面一模一样。怎么知道它是假的?

看看网址栏。网址必须是mail.officeniaga.com,后面只能是/或什么都没有。其他网址,例如mail.officeniaga.com.login-verify.xyz或officeniaga-mail.com,都是假的。

我已经在这类页面输入了密码,现在怎么办?

马上更改密码,并告诉你的域名管理员。请看本页的如果你已经输入了密码。

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