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重新命名Google Workspace用户或添加电邮别名

更新于 适用于Google Workspace

添加电邮别名 (0:22)

电邮别名是一个额外的地址,例如sales@yourcompany.com,发到这个地址的电邮会进入现有用户的收件箱。每个用户最多可以添加30个别名,不用额外付费。

你需要Google Workspace管理员账号。发到别名的电邮会进入用户现有的收件箱。

  1. 登录Admin console。

  2. 前往Menu → Directory → Users,然后点击用户的名字。

    用户列表,已标示一名员工的名字

  3. 点击Add Alternate Emails。

    用户页面,已标示Add alternate emails

  4. 点击Alternate email,输入@前面的部分。如果你有多个域名,再选择域名。

  5. 点击Save。最多可能需要24小时才会生效。

    Alternate email栏,有示例别名和Save按钮

员工的名字或电邮地址有变动时,用这个方法。你需要Google Workspace管理员账号。

  1. 在Directory → Users,把鼠标移到用户上,然后点击右边的Rename user。

    用户列表,一名员工那一行显示Rename user

  2. 在Primary email下输入新地址。

  3. 点击Update user。

    Update user框,有新的Primary email和Update user按钮

旧地址会变成别名,所以不会漏掉任何电邮。电邮和文件都会保留,但用户以后要用新地址登录。他也应该更新电邮签名,显示新地址。如果用户已经有30个别名,你要先移除一个,才能重新命名他。

别名生效后,用户在电脑上用自己的Gmail完成这些步骤。

  1. 在Gmail点击Settings → See all settings。

  2. 打开Accounts标签页(或Accounts and import)。

    Gmail的Accounts标签页,有Send mail as和Add another email address

  3. 在Send mail as下点击Add another email address,输入别名,然后按照提示完成。

    Add another email address窗口,有示例别名和Next Step按钮

  4. 如果要默认用这个别名发送,点击别名旁边的make default。只有当Send mail as下有超过一个地址时,才会出现这个链接。

按照这个地址的用法,选择合适的方式。

  • Alias:由一个人负责这个地址。免费。
  • Group:几个人需要收到同样的电邮,例如团队用的sales@。请看共享群组电邮。不需要额外的许可证。
  • User:这个地址需要自己的登录、密码或Drive。需要许可证,请看Add a user。

请通过WhatsApp联系我们的支持团队:+60 16-916 3324。

常见问题

员工可以用sales@这类别名登录吗?

不可以。别名不是Google账号,所以不能登录,也不能打开Drive。用户要用自己的主要电邮地址登录,发到别名的电邮会进入同一个收件箱。

我重新命名了一个用户,现在他的旧地址无法登录。为什么?

重新命名后,用户必须用新地址登录。发到旧地址的电邮还是会收到,因为旧地址变成了别名。

别名需要自己的许可证吗?

不需要。每个用户最多可以有30个别名,不用额外付费。只有新的用户账号才需要向Office Niaga购买许可证。

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