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Mistral Le Chat创建Google Form、添加问题 & 收集电邮地址
用Google Forms可以制作问卷调查、订购表格、活动报名表和反馈表，再把所有回答集中在一个地方。表单会存放在你的Google Drive里。
先从空白表单开始，再给它一个清楚的标题。
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前往forms.google.com，点击Blank form。你也可以在Google Drive点击New → Google Forms。
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如果出现Gemini窗格，提议帮你制作表单，请关闭它，从头开始。
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点击Untitled form，输入标题，例如“顾客反馈”。
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点击Form description，为填写表单的人加上简短说明。
每个问题都有一个题型，决定别人怎样回答。
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点击Untitled Question，输入你的问题。
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点击右边的题型列表，选择一个题型。
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如果题型需要，添加答案选项。
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如果这个问题必须回答，开启底部的Required。
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点击Add question（右边的加号图标），添加下一个问题。
以下是对商家最有用的题型：
- Short answer：名字、电话号码或订单号码。
- Paragraph：较长的意见或投诉。
- Multiple choice：选一个答案，例如分行或尺寸。
- Checkboxes：选多个答案，例如对方感兴趣的产品。
- Dropdown：从很长的列表里选一个，例如州属。
- File upload：附上收据或文件。填写者必须登录Google账号。
- Linear scale或Rating：评分，例如1到5颗星。
- Date和Time：预约时间或送货时段。
收集电邮地址
Section titled “收集电邮地址”记录电邮地址后，你可以回复对方，也能避免匿名回答。
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点击顶部的Settings标签页。
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点击Responses，打开这个部分。
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在Collect email addresses下面，选择一个选项：
- Verified：填写者必须登录Google账号，系统会记录他们账号的电邮地址。
- Responder input：填写者自己输入电邮地址。最适合可能不用Google的客户。
- Do not collect：表单保持匿名。
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你也可以把Send responders a copy of their response设为When requested或Always。
在同一个部分，Limit to 1 response可以防止同一个人回答两次。填写者必须登录Google账号才能使用这个功能。
发布 & 发送表单
Section titled “发布 & 发送表单”你发布表单后，别人才能回答。
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点击右上角的Publish。
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在Responders下面，查看谁可以回答。新表单默认设为Anyone with the link，所以客户和供应商都可以回答。如果只让同事回答，点击Restrict to加上你的公司名称，或点击Manage更改设置。
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点击Publish。
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点击顶部的Copy responder link，把链接贴到电邮、WhatsApp消息或你的网站。
发布之前，点击Preview（眼睛图标）自己试填一次。如果想查看回答，请看查看Google Forms的回复。
请通过WhatsApp联系我们的支持团队：+60 16-916 3324。
常见问题
公司以外的客户打不开表单，为什么？
表单可能仅限你的机构填写。点击Published，然后点击Responders下面的Manage，把权限改成Anyone with the link。如果没有这个选项，就是管理员禁止了与公司以外的人分享。
为什么我不能添加File upload问题？
如果表单存放在shared drive（共享盘）里，或管理员开启了某些数据保护规则，File upload就不能用。填写者也必须登录Google账号才能上传文件，所以不太适合没有Google账号的客户。
有人开始填写后，我还可以修改表单吗？
可以。修改会应用到新的回复。已经有人回答的问题，尽量不要删除或改名，否则结果会比较难看懂。